Citrus.cx Citrus.cx
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
Get Started
Citrus.cx Citrus.cx
Get Started
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
  1. Home
  2. Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  3. Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  4. Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  5. Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
Updated on 28 de agosto de 2025

Guia de Implantação

  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

Leitura estimada: 1 minuto 295visualizações

Solicite acesso pela docs.smartspace.com.br, clicando no Avatar do topo direito da tela Home.

Quando o seu cadastro for aprovado, poderá utilizar o mesmo login e senha para acessar a Home Suporte da docs.citrus.cx.


Se você já possui usuário cadastrado, faça login.

  • Marcado:
  • Administração
  • Apontamentos
  • Atendente
  • Atendentes
  • Atendimentos
  • Atendimentos Voz
  • CallCenter
  • CallCenter Python Monitor
  • Canal de Atendimento Voz
  • Citrus
  • Citrus e Unity
  • Cliente
  • Configurações
  • Configurações Gerais
  • containers
  • Eventos de Voz
  • Fluxo de Atendimento Voz
  • Fluxo de Voz
  • Implantação
  • Instalação de Instância
  • Instância
  • Integração com Unity
  • IP
  • IPs
  • LemonDesk
  • manual de instalação
  • Nginx
  • Notification Server
  • Portas
  • Python Monitor
  • Rabbitmq
  • Scripts
  • Servidor Citrus
  • Servidor NGINX
  • Tela do Atendente
  • Time de Implantação
  • Usuário

Deixe seu feedback. Como podemos ajudar?

Como podemos ajudar?

Esse conteúdo foi útil? Sim Não

Artigos relacionados

  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conversão e Distribuição Automática de Formulário Web
  • Permissões
  • Versão 2.55.0
  • Versão 2.93.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Gerenciar Atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.114.0
  • Versão 2.74.1
  • Versão 2.64.0
  • Filtros de Atendimento
  • Versão 2.66.1
  • Estrutura e Criação de Artigos
  • Equipes de Vendas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Escalonamento por Nível Hierárquico
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.89.0
  • Versão 2.91.1
  • Criar Formulário de monitoria de qualidade
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Canais de Atendimento
  • Versão 2.40.0
  • Fluxo
  • Versão 2.87.0
  • Versão 2.86.4
  • Aceitar chamados de Voz
  • Versão 2.80.0
  • Gerenciar Pré-atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.90.0
  • Versão 2.109.6
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.93.3
  • Configuração
  • Avisos
  • Logs/Relatório Campanha de WhatsApp
  • Versão 2.98.0
  • Versão 2.48.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.58.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Perfis de acesso
  • Versão 2.37.0
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.79.1
  • Atividade
  • Tabela de Versionamento
  • Configurar Attached data
  • Produtos e Serviços
  • Versão 2.88.0
  • Versão 2.50.0
  • Campanha de WhatsApp
  • Configurações Gerais
  • Logs/Relatório Envio de pesquisa satisfação
  • Acessar Relatórios
  • Estrutura
  • Glossário
  • Versão 2.89.1
  • Attached data
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Integração com cliente
  • Versão 2.111.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Alertas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Fluxo Alternativo do WebChat
  • Envio de email
  • Logar/Deslogar e Pausas
  • Monitoria de Qualidade
  • Versão 2.115.0
  • Versão 2.99.0
  • Versão 2.51.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.77.0
  • Logs Campanha de WhatsApp
  • Contatos
  • Atendimentos com monitoria de qualidade
  • Abas de Atendimento
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Descrição das Permissões SMS
  • Dashboard
  • Versão 2.87.9
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.51.3
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.109.34
  • Pré-requisitos
  • Descrição das Permissões LimeSales
  • Scripts de Atendimento
  • Versão 2.48.2
  • Versão 2.102.0
  • Logs Campanha de SMS
  • Versão 2.49.0
  • Relatórios
  • Versão 2.109.19
  • Versão 2.79.0
  • Logs Envio de pesquisa satisfação
  • Versão 2.85.8
  • Versão 2.109.24
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.9
  • Acesso à Plataforma
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.42.0
  • Tags para Atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.11
  • Versão 2.86.10
  • Versão 2.108.0
  • Realizar chamados de Voz
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Leads
  • Versão 2.86.0
  • Versão 2.46.0
  • Versão 2.109.14
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Telas de Atendimento
  • Fases da Proposta
  • Acessar Pré-atendimentos
  • Fluxos de Ocorrências
  • Versão 2.109.0
  • Versão 2.113.2
  • Versão 2.51.0
  • Processos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Criar Perfil de Usuário
  • Versão 2.67.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.52.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Alertas de Monitoramento
  • Dashboards
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Dicas para otimizar o desempenho da plataforma
  • Módulos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Habilitar Fluxo Alternativo do WebChat
  • Versão 2.109.26
  • Gerenciar Atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.36.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tipos de Proposta
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Versão 2.112.0
  • Versão 2.85.3
  • Tipos de Fluxo
  • Simulação de Venda
  • Versão 2.109.31.1
  • Pausas nos Canais de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Descrição das Permissões LemonDesk
  • Autenticação de e-mail Microsoft Office 365
  • WhatsApp – HSM
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.41.0
  • Versão 2.40.8
  • Versão 2.86.3
  • Versão 2.87.1
  • Pré-requisitos
  • Configurações de comunicação
  • Versão 2.106.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.89.4
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Níveis hierárquicos
  • Perfil: Permissões
  • Versão 2.109.3
  • Versão 2.73.0
  • LimeSales
  • Configurações gerais de SFA
  • Dashboards
  • Detalhes dos atendimentos
  • Logs/Relatório Campanha de SMS
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Propostas e Solicitações de Desconto
  • Habilitar conversão automática de Formulário Web
  • Logs/Relatório Envio de email
  • Versão 2.70.0
  • Versão 2.86.1
  • Carteiras de Clientes
  • Descrição das Permissões Configurações gerais
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.37
  • Versão 2.56.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Campanha de WhatsApp
  • Integração de canal de atendimento
  • Versão 2.89.5
  • Rotinas de Atendimento
  • Arquivos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Distribuição automática de Leads
  • Versão 2.109.40
  • Versão 2.109.36
  • Versão 2.87.5
  • Versão 2.109.2
  • Versão 2.54.5
  • Inventários de Clientes
  • Setor
  • Administração
  • Alterar status de Atendimentos via API
  • Versão 2.56.1
  • Estrutura dos Fluxos
  • Versão 2.83.0
  • Versão 2.109.15
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.109.16
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Formulários
  • Versão 2.100.0
  • Contas
  • Versão 2.69.1
  • Versão 2.36.0
  • Versão 2.52.1
  • Descrição das Permissões CRM
  • Versão 2.92.0
  • Versão 2.82.1
  • Versão 2.48.1
  • Versão 2.44.1
  • Descrição das Permissões Base de conhecimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.94.0
  • Versão 2.53.0
  • Versão 2.82.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Bloqueio de Vendedores
  • Registrar Atendimentos
  • Configurar API externa à Integração com cliente
  • Perfis de Acesso
  • Agendamentos de Campanhas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.49.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Documentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conferência de chamada
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.63.0
  • Versão 2.87.2
  • Versão 2.47.0
  • Lembretes
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.109.21
  • Logar nos Canais de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.7
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.48.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurar Controle de acesso do Perfil
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Acesso à plataforma
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • LemonDesk
  • Versão 2.93.4
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.31
  • Versão 2.89.3
  • Calendário
  • Soluções e Etapas
  • Versão 2.109.22
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Integração com Solução de Colaboração
  • Tipo de Atividade
  • Versão 2.109.4
  • Versão 2.40.9
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.110.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.71.0
  • Acessar Log de auditoria
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurar templates HSM
  • Tabela de Versionamento
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.109.25
  • Versão 2.91.0
  • Versão 2.37.2
  • Descrição das Permissões Administração
  • Alterar Setor da Etapa
  • Pesquisar Atendimentos
  • Estatísticas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Regras da configuração de Etapas
  • Templates de E-mail
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atendimentos Anônimos e Confidenciais
  • Versão 2.54.6
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.92.1
  • Descrição das Permissões RD Station
  • Versão 2.109.18
  • Manual do Usuário
  • Configuração de E-mail para envio de notificações automáticas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.8
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atendimento por Voz
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ativar notificações do navegador
  • Atividades
  • Grupos de Monitoramento
  • Atendimento
  • Versão 2.45.0
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.107.0
  • Atendente
  • Versão 2.76.0
  • Versão 2.89.7
  • Autenticação de e-mail do Google
  • Descrição das Permissões Monitoria de qualidade
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Agenda de atendimentos
  • Aceite do Atendente responsável
  • Formulários web
  • Habilitar seleção de tipo de cliente
  • Agendamentos de Campanhas
  • Descrição das Permissões Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.10
  • Versão 2.57.0
  • Versão 2.46.1
  • Versão 2.54.0
  • Realizar chamada
  • Envio de email
  • Versão 2.45.1
  • Versão 2.86.6
  • Configurar Integração do Canal
  • Versão 2.109.13
  • Versão 2.59.0
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.39.0
  • Destinatários de E-mails
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.17
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Grupo de Atendente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.2
  • WhatsApp Business X WhatsApp Business API
  • Versão 2.86.8
  • Versão 2.40.7
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Monitoramento
  • Logs Envio de email
  • Versão 2.109.12
  • Tabela de Versionamento
  • Campanha de SMS
  • Descrição das Permissões Usuários
  • Pré-requisitos
  • Versão 2.109.1
  • Alertas
  • Versão 2.109.20
  • Padronizações de Atendimento
  • Visualização
  • Editar ou Excluir templates HSM
  • Campanha de SMS
  • Versão 2.54.8
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.5
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.86.9
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurar Permissões do Perfil
  • Versão 2.69.0
  • Versão 2.54.7
  • Versão 2.101.0
  • Perfil: Controle de acesso
  • Versão 2.81.0
  • Versão 2.37.1
  • Versão 2.38.0
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Callback Agendado
  • Base de conhecimento
  • Versão 2.54.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.30
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.82.0
  • Versão 2.72.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.74.0
  • Fila de atendimento
  • Versão 2.62.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Transferência de chamada
  • Versão 2.54.9
  • Versão 2.113.1
  • Tela do Atendente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.111.0
  • Versão 2.109.8
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.85.2
  • Versão 2.40.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Realizar Atendimento por Chat
  • Versão 2.49.2
  • Clientes
  • Versão 2.55.1
  • Layout padrão de e-mails de notificação
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Horários de Atendimento e Feriados
  • Versão 2.112.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.35
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.93.1
  • Versão 2.77.1
  • Versão 2.43.0
  • Versão 2.87.7
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.41.1
  • Permissões
  • Versão 2.40.4
  • Tipo de ocorrência
  • Tipo de cliente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.65.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.84.0
  • Versão 2.109.27
  • Formulários de monitoria de qualidade
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.32
  • Permissões
  • Versão 2.40.6
  • Conferência de Voz
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Grupo de solução
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Região
  • Versão 2.66.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Converter Pré-atendimentos em Atendimentos
  • Atendimento por Chat
  • Versão 2.54.4
  • Versão 2.109.23
  • Versão 2.75.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Integração com a plataforma
  • Status dos Artigos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Grupos de Mensagens
  • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
  • Versão 2.101.1
  • Deslogar nos Canais de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Base de Conhecimento
  • Versão 2.89.6
  • Versão 2.40.1
  • Versão 2.51.1
  • Ao criar um Formulário Web
  • Versão 2.89.2
  • Setor
  • Usuário
  • Oportunidades
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Grupos de campos extras
  • Versão 2.102.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Transferência de Chamada de Voz
  • Versão 2.103.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Barra de Ferramentas
  • Versão 2.40.5
  • Registrar Atendimentos
  • Versão 2.44.0
  • Versão 2.87.4
  • Criar Grupo de Atendente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Etapas dos Fluxos
  • Versão 2.54.1
  • Versão 2.105.0
  • Versão 2.60.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.3
  • Resumo dos atendimentos
  • Versão 2.109.33
  • Árvore do Bot
  • Versão 2.61.0
  • Versão 2.109.5
  • Integração com cliente
  • Versão 2.102.2
  • Versão 2.90.1
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.82.3
  • Versão 2.104.0
  • Fluxos de Solução
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Jornada do Cliente
  • Consultar status de Atendimentos via API
  • Descrição das Permissões Estatística
  • Conversão Automática no canal de E-mail e Distribuição Automática de Atendimentos
  • Identidade visual da plataforma
  • Versão 2.68.0
  • Configuração
  • Habilitar Seleção de Tipo de cliente em Agendamentos
  • Ver Mais

Vistos recentemente

  • Administração
  • Callback Agendado
  • Gerenciar Pré-atendimentos
  • Configuração
  • Ver Mais
Compartilhar documento

Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

Copiar link

Ícone da área de transferência
CONTEÚDOS

Powered By EazyDocs

Canais Oficiais de Suporte | (83) 4009-8187
https://digivox.citrus.cx/ | atendimento@digivox.com.br