Citrus.cx Citrus.cx
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
Get Started
Citrus.cx Citrus.cx
Get Started
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
loading
  • Canais de Atendimento
  • WhatsApp
  • Monitoramento Protocolo
Release Notes
  • Release Notes
    • Versão 2.115.0
    • Versões 2.114.2 a 2.114.0
      • Versão 2.114.2
      • Versão 2.114.1
      • Versão 2.114.0
    • Versões 2.113.2 a 2.113.0
      • Versão 2.113.2
      • Versão 2.113.1
      • Versão 2.113.0
    • Versões 2.112.1 e 2.112.0
      • Versão 2.112.1
      • Versão 2.112.0
    • Versões 2.111.1 e 2.111.0
      • Versão 2.111.1
      • Versão 2.111.0
    • Versão 2.110.0
    • Versões 2.109.40 a 2.109.0
      • Versão 2.109.43
      • Versão 2.109.42
      • Versão 2.109.41
      • Versão 2.109.40
      • Versão 2.109.39
      • Versão 2.109.37
      • Versão 2.109.36
      • Versão 2.109.35
      • Versão 2.109.34
      • Versão 2.109.33
      • Versão 2.109.32
      • Versão 2.109.31.1
      • Versão 2.109.31
      • Versão 2.109.30
      • Versão 2.109.29
      • Versão 2.109.27
      • Versão 2.109.26
      • Versão 2.109.25
      • Versão 2.109.24
      • Versão 2.109.23
      • Versão 2.109.22
      • Versão 2.109.21
      • Versão 2.109.20
      • Versão 2.109.19
      • Versão 2.109.18
      • Versão 2.109.17
      • Versão 2.109.16
      • Versão 2.109.15
      • Versão 2.109.14
      • Versão 2.109.13
      • Versão 2.109.12
      • Versão 2.109.11
      • Versão 2.109.10
      • Versão 2.109.9
      • Versão 2.109.8
      • Versão 2.109.7
      • Versão 2.109.6
      • Versão 2.109.5
      • Versão 2.109.4
      • Versão 2.109.3
      • Versão 2.109.2
      • Versão 2.109.1
      • Versão 2.109.0
    • Versão 2.108.0
    • Versão 2.107.0
    • Versão 2.106.0
    • Versão 2.105.0
    • Versão 2.104.0
    • Versões 2.103.2 a 2.103.0
    • Versão 2.103.0
    • Versões 2.102.2 a 2.102.0
      • Versão 2.102.2
      • Versão 2.102.1
      • Versão 2.102.0
    • Versões 2.101.1 a 2.101.0
      • Versão 2.101.1
      • Versão 2.101.0
    • Versão 2.100.0
    • Versão 2.99.0
    • Versão 2.98.0
    • Versão 2.94.0
    • Versões 2.93.4 a 2.93.0
      • Versão 2.93.4
      • Versão 2.93.3
      • Versão 2.93.1
      • Versão 2.93.0
    • Versões 2.92.1 e 2.92.0
      • Versão 2.92.1
      • Versão 2.92.0
    • Versões 2.91.1 e 2.91.0
      • Versão 2.91.1
      • Versão 2.91.0
    • Versões 2.90.1 e 2.90.0
      • Versão 2.90.1
      • Versão 2.90.0
    • Versões 2.89.7 a 2.89.0
      • Versão 2.89.7
      • Versão 2.89.6
      • Versão 2.89.5
      • Versão 2.89.4
      • Versão 2.89.3
      • Versão 2.89.2
      • Versão 2.89.1
      • Versão 2.89.0
    • Versão 2.88.0
    • Versões 2.87.9 a 2.87.0
      • Versão 2.87.9
      • Versão 2.87.8
      • Versão 2.87.7
      • Versão 2.87.5
      • Versão 2.87.4
      • Versão 2.87.3
      • Versão 2.87.2
      • Versão 2.87.1
      • Versão 2.87.0
    • Versões 2.86.10 a 2.86.0
      • Versão 2.86.10
      • Versão 2.86.9
      • Versão 2.86.8
      • Versão 2.86.7
      • Versão 2.86.6
      • Versão 2.86.5
      • Versão 2.86.4
      • Versão 2.86.3
      • Versão 2.86.2
      • Versão 2.86.1
      • Versão 2.86.0
    • Versões 2.85.8 a 2.85.2
      • Versão 2.85.8
      • Versão 2.85.3
      • Versão 2.85.2
    • Versão 2.84.0
    • Versão 2.83.0
    • Versões 2.82.3 a 2.82.0
      • Versão 2.82.3
      • Versão 2.82.2
      • Versão 2.82.1
      • Versão 2.82.0
    • Versão 2.81.0
    • Versão 2.80.0
    • Versões 2.79.1 a 2.79.0
      • Versão 2.79.1
      • Versão 2.79.0
    • Versões 2.77.1 a 2.77.0
      • Versão 2.77.1
      • Versão 2.77.0
    • Versão 2.76.0
    • Versão 2.75.0
    • Versões 2.74.1 a 2.74.0
      • Versão 2.74.1
      • Versão 2.74.0
    • Versão 2.73.0
    • Versão 2.72.0
    • Versão 2.71.0
    • Versão 2.70.0
    • Versões 2.69.1 a 2.69.0
      • Versão 2.69.1
      • Versão 2.69.0
    • Versão 2.68.0
    • Versão 2.67.0
    • Versões 2.66.1 a 2.66.0
      • Versão 2.66.1
      • Versão 2.66.0
    • Versão 2.65.0
    • Versão 2.64.0
    • Versão 2.63.0
    • Versão 2.62.0
    • Versão 2.61.0
    • Versão 2.60.0
    • Versão 2.59.0
    • Versão 2.58.0
    • Versão 2.57.0
    • Versões 2.56.1 a 2.56.0
      • Versão 2.56.1
      • Versão 2.56.0
    • Versões 2.55.1 a 2.55.0
      • Versão 2.55.1
      • Versão 2.55.0
    • Versões 2.54.9 a 2.54.0
      • Versão 2.54.9
      • Versão 2.54.8
      • Versão 2.54.7
      • Versão 2.54.6
      • Versão 2.54.5
      • Versão 2.54.4
      • Versão 2.54.3
      • Versão 2.54.1
      • Versão 2.54.0
    • Versão 2.53.0
    • Versões 2.52.1 a 2.52.0
      • Versão 2.52.1
      • Versão 2.52.0
    • Versões 2.51.3 a 2.51.0
      • Versão 2.51.3
      • Versão 2.51.2
      • Versão 2.51.1
      • Versão 2.51.0
    • Versão 2.50.0
    • Versões 2.49.2 a 2.49.0
      • Versão 2.49.2
      • Versão 2.49.1
      • Versão 2.49.0
    • Versões 2.48.3 a 2.48.0
      • Versão 2.48.3
      • Versão 2.48.2
      • Versão 2.48.1
      • Versão 2.48.0
    • Versão 2.47.0
    • Versões 2.46.1 a 2.46.0
      • Versão 2.46.1
      • Versão 2.46.0
    • Versões 2.45.1 a 2.45.0
      • Versão 2.45.1
      • Versão 2.45.0
    • Versões 2.44.1 a 2.44.0
      • Versão 2.44.1
      • Versão 2.44.0
    • Versão 2.43.0
    • Versão 2.42.0
    • Versões 2.41.1 a 2.41.0
      • Versão 2.41.1
      • Versão 2.41.0
    • Versões 2.40.9 a 2.40.0
      • Versão 2.40.9
      • Versão 2.40.8
      • Versão 2.40.7
      • Versão 2.40.6
      • Versão 2.40.5
      • Versão 2.40.4
      • Versão 2.40.3
      • Versão 2.40.2
      • Versão 2.40.1
      • Versão 2.40.0
    • Versão 2.39.0
    • Versão 2.38.0
    • Versões 2.37.2 a 2.37.0
      • Versão 2.37.2
      • Versão 2.37.1
      • Versão 2.37.0
    • Versões 2.36.1 a 2.36.0
      • Versão 2.36.1
      • Versão 2.36.0

Versão 2.109.12

Estimated reading: 1 minute 172 views
  • 16/12/2024
CORREÇÃO

LemonDesk: Filtragem automática de Atendimentos dos últimos 120 dias está gerando resultados como esperado

A filtragem de atendimentos pelo menu LemonDesk > Atendimentos está respeitando a consulta de registros dos últimos 120 dias. 

Quando o botão Filtro da tela de Atendimentos for utilizado para pesquisa, deixando de selecionar uma opção em “Quantidade de dias” de forma que sejam gerados resultados automaticamente, serão listados os atendimentos encontrados no intervalo de 120 dias anteriores ao da data da consulta. 

Foi resolvido o cenário em que, mesmo sem selecionar uma opção em “Quantidade de dias”, ao usuário informar uma data de início em “Abertura do atendimento” eram retornados registros entre a data de início informada e a data em que a consulta estava sendo feita. O comportamento era uma falha na regra de consulta sem escolha de “Quantidade de dias”. 

Com a correção aplicada, independentemente do preenchimento dos campos de data de “Abertura do atendimento” ou de “Fechamento do atendimento”, todos os resultados encontrados no intervalo de 120 dias anteriores ao dia da consulta serão exibidos após pressionar o botão Pesquisar. 

  • Tagged:
  • Abertura de Atendimento
  • Ação Pesquisar
  • Atendimentos
  • Botão Filtro
  • Botão Pesquisar
  • Campos de Data
  • Cistrus Versão 2.109.12
  • Citrus 2.109.12
  • Consulta por Data
  • Consulta por Intervalo
  • Consulta por Período
  • Fechamento do Atendimento
  • Fechar Atendimento
  • Filtragem Automática
  • Filtragem de Atendimentos
  • Intervalo 120 dias
  • LemonDesk
  • Quantidade de Dias
  • Registro de Atendimentos
  • Release notes
  • Resultados Automáticos
  • Tela de Atendimento
  • Tela de Atendimentos
  • Últimos 120 dias

Deixe seu feedback. Como podemos ajudar?

Como podemos ajudar?

Esse conteúdo foi útil? Yes No

Artigos relacionados

  • Configuração de E-mail para envio de notificações automáticas
  • Versão 2.86.7
  • Versão 2.101.0
  • Criar Perfil de Usuário
  • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
  • Soluções e Etapas
  • Logs Envio de pesquisa satisfação
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Fluxos de Solução
  • Tela do Atendente
  • Versão 2.40.5
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Integração de canal de atendimento
  • Pré-requisitos/Permissões
  • WhatsApp Business X WhatsApp Business API
  • Versão 2.94.0
  • Versão 2.87.9
  • Versão 2.49.2
  • Status dos Artigos
  • Transferência de chamada
  • Alertas
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Configuração
  • Versão 2.56.0
  • Versão 2.113.2
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Arquivos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Rotinas de Atendimento
  • Versão 2.52.0
  • Descrição das Permissões Base de conhecimento
  • Campanha de SMS
  • Versão 2.104.0
  • Versão 2.38.0
  • Versão 2.54.7
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.83.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atendimento por Voz
  • Versão 2.89.6
  • Versão 2.70.0
  • Configurar Integração do Canal
  • Versão 2.115.0
  • Versão 2.109.31.1
  • Processos
  • Acesso à plataforma
  • Dashboard
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.89.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.3
  • Versão 2.56.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.4
  • Destinatários de E-mails
  • Versão 2.111.0
  • Versão 2.109.21
  • Versão 2.86.10
  • Versão 2.79.0
  • Manual do Usuário
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.3
  • Tipo de ocorrência
  • Versão 2.46.1
  • Versão 2.40.6
  • Versão 2.65.0
  • Versão 2.109.22
  • Base de Conhecimento
  • Envio de email
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.1
  • Versão 2.51.0
  • Versão 2.75.0
  • Conversão Automática no canal de E-mail e Distribuição Automática de Atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.49.1
  • Versão 2.109.30
  • Aceite do Atendente responsável
  • Versão 2.49.0
  • Integração com a plataforma
  • Versão 2.87.3
  • Versão 2.41.1
  • Abas de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.98.0
  • Versão 2.88.0
  • Versão 2.74.0
  • Versão 2.66.1
  • Versão 2.108.0
  • Versão 2.109.18
  • Horários de Atendimento e Feriados
  • Grupos de Mensagens
  • Versão 2.85.8
  • Versão 2.92.0
  • Versão 2.86.8
  • Registrar Atendimentos
  • Atendente
  • Pesquisar Atendimentos
  • Versão 2.86.5
  • Registrar Atendimentos
  • Versão 2.44.0
  • Versão 2.58.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.85.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Campanha de WhatsApp
  • Versão 2.109.0
  • Gerenciar Pré-atendimentos
  • Habilitar conversão automática de Formulário Web
  • Versão 2.109.15
  • Versão 2.59.0
  • Descrição das Permissões Atendimento
  • Versão 2.86.1
  • Atendimento por Chat
  • Logs/Relatório Envio de pesquisa satisfação
  • Barra de Ferramentas
  • Versão 2.87.8
  • Base de conhecimento
  • Versão 2.99.0
  • Logs/Relatório Envio de email
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pré-requisitos
  • Versão 2.103.0
  • Versão 2.109.13
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.77.1
  • Versão 2.84.0
  • Versão 2.89.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Setor
  • Módulos
  • Versão 2.87.2
  • Versão 2.109.34
  • Versão 2.109.33
  • Versão 2.80.0
  • Versão 2.82.1
  • Versão 2.37.1
  • Estrutura dos Fluxos
  • Versão 2.100.0
  • Descrição das Permissões Monitoria de qualidade
  • Versão 2.48.0
  • Versão 2.109.5
  • Versão 2.68.0
  • Versão 2.109.10
  • Descrição das Permissões Configurações gerais
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.6
  • Versão 2.63.0
  • Versão 2.109.2
  • Descrição das Permissões Grupo de solução
  • Versão 2.51.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Logs/Relatório Campanha de WhatsApp
  • Versão 2.105.0
  • Habilitar seleção de tipo de cliente
  • Versão 2.82.2
  • Versão 2.76.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões CRM
  • Acesso à Plataforma
  • Versão 2.54.1
  • Versão 2.67.0
  • Versão 2.64.0
  • Conferência de chamada
  • Versão 2.40.2
  • Logar/Deslogar e Pausas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.24
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.1
  • Versão 2.87.5
  • Versão 2.109.35
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.42.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Identidade visual da plataforma
  • Perfis de Acesso
  • Autenticação de e-mail Microsoft Office 365
  • Versão 2.82.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.101.1
  • Perfil: Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.50.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Grupo de Atendente
  • Versão 2.93.1
  • Versão 2.109.9
  • Versão 2.37.2
  • Versão 2.93.3
  • Alertas
  • Fluxos de Ocorrências
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Realizar chamados de Voz
  • Descrição das Permissões LimeSales
  • Versão 2.40.3
  • Versão 2.109.14
  • Versão 2.40.9
  • Atendimentos Anônimos e Confidenciais
  • Realizar Atendimento por Chat
  • Versão 2.112.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.114.1
  • Versão 2.77.0
  • Versão 2.53.0
  • Transferência de Chamada de Voz
  • Alertas de Monitoramento
  • Versão 2.45.0
  • Versão 2.87.0
  • Atividade
  • LemonDesk
  • Versão 2.112.1
  • Descrição das Permissões SMS
  • Descrição das Permissões Estatística
  • Versão 2.81.0
  • Envio de email
  • Versão 2.69.1
  • Gerenciar Atendimentos
  • Versão 2.55.0
  • Agendamentos de Campanhas
  • Versão 2.54.8
  • Agendamentos de Campanhas
  • Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Usuários
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.89.5
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.72.0
  • Descrição das Permissões RD Station
  • Versão 2.43.0
  • Versão 2.109.1
  • Logs/Relatório Campanha de SMS
  • Templates de E-mail
  • Versão 2.109.8
  • Versão 2.66.0
  • Versão 2.73.0
  • Versão 2.109.27
  • Versão 2.82.0
  • Versão 2.102.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.46.0
  • Logs Campanha de WhatsApp
  • Versão 2.91.1
  • Canais de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.93.4
  • Versão 2.86.0
  • Layout padrão de e-mails de notificação
  • Versão 2.87.7
  • Versão 2.91.0
  • Versão 2.71.0
  • Permissões
  • Versão 2.109.31
  • Versão 2.86.4
  • Versão 2.113.0
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.54.0
  • Filtros de Atendimento
  • Escalonamento por Nível Hierárquico
  • Formulários web
  • Versão 2.44.1
  • Versão 2.51.3
  • Versão 2.109.25
  • Callback Agendado
  • Scripts de Atendimento
  • Versão 2.113.1
  • Versão 2.69.0
  • Versão 2.40.0
  • Habilitar Seleção de Tipo de cliente em Agendamentos
  • Versão 2.110.0
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.60.0
  • Versão 2.109.7
  • Versão 2.89.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pré-requisitos
  • Configuração
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conversão e Distribuição Automática de Formulário Web
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.57.0
  • Calendário
  • Monitoria de Qualidade
  • Versão 2.107.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.48.3
  • Versão 2.45.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.62.0
  • Regras da configuração de Etapas
  • Jornada do Cliente
  • Versão 2.51.1
  • Versão 2.54.5
  • Versão 2.90.1
  • Descrição das Permissões Administração
  • Telas de Atendimento
  • Campanha de SMS
  • Logs Campanha de SMS
  • Versão 2.109.26
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Aceitar chamados de Voz
  • Versão 2.109.39
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Estatísticas
  • Logs Envio de email
  • Versão 2.79.1
  • Versão 2.109.40
  • Versão 2.85.3
  • Versão 2.36.0
  • Perfis de acesso
  • Ativar notificações do navegador
  • Versão 2.109.20
  • Versão 2.109.23
  • Versão 2.109.32
  • Agenda de atendimentos
  • Gerenciar Atendimentos
  • Versão 2.36.1
  • Permissões
  • Criar Formulário de monitoria de qualidade
  • Versão 2.54.6
  • Tipos de Fluxo
  • Versão 2.114.2
  • Versão 2.86.2
  • Versão 2.41.0
  • Conferência de Voz
  • Versão 2.87.4
  • Versão 2.109.4
  • Versão 2.89.1
  • Formulários de monitoria de qualidade
  • Versão 2.40.7
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.48.2
  • Fila de atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.52.1
  • Versão 2.109.19
  • Versão 2.102.0
  • Versão 2.89.7
  • Padronizações de Atendimento
  • Versão 2.37.0
  • Logar nos Canais de Atendimento
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Glossário
  • Ao criar um Formulário Web
  • Versão 2.90.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.6
  • Etapas dos Fluxos
  • Alterar Setor da Etapa
  • Versão 2.86.3
  • Alterar status de Atendimentos via API
  • Árvore do Bot
  • Tags para Atendimentos
  • Lembretes
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.111.0
  • Versão 2.74.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.9
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.55.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pausas nos Canais de Atendimento
  • Visualização
  • Integração com Solução de Colaboração
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Converter Pré-atendimentos em Atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.4
  • Versão 2.47.0
  • Versão 2.106.0
  • Versão 2.89.4
  • Versão 2.109.36
  • Atendimentos com monitoria de qualidade
  • Versão 2.92.1
  • Versão 2.39.0
  • Grupos de Monitoramento
  • Versão 2.109.17
  • Versão 2.109.11
  • Versão 2.114.0
  • Administração
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pré-requisitos
  • Realizar chamada
  • LimeSales
  • Deslogar nos Canais de Atendimento
  • Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Estrutura
  • Versão 2.109.37
  • Versão 2.102.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Estrutura e Criação de Artigos
  • Campanha de WhatsApp
  • Versão 2.111.1
  • Versão 2.48.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.8
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Acessar Pré-atendimentos
  • Versão 2.109.29
  • Descrição das Permissões LemonDesk
  • Versão 2.93.0
  • Configurar Permissões do Perfil
  • Versão 2.61.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Consultar status de Atendimentos via API
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.109.16
  • Monitoramento
  • Ver Mais

Vistos recentemente

  • Versão 2.106.0
  • Versões 2.101.1 a 2.101.0
  • Versão 2.92.1
  • Versão 2.89.5
  • Versão 2.87.7
  • Versão 2.86.6
  • Versão 2.82.3
  • Versões 2.77.1 a 2.77.0
  • Versão 2.69.1
  • Versão 2.60.0
  • Versão 2.54.6
  • Versão 2.51.1
  • Versão 2.48.0
  • Versão 2.44.1
  • Versão 2.40.0
  • Release Notes
  • Identidade visual da plataforma
  • Ver Mais
Compartilhar documento

Versão 2.109.12

Copiar link

Clipboard Icon
CONTEÚDOS

Canais Oficiais de Suporte | (83) 4009-8187
https://digivox.citrus.cx/ | atendimento@digivox.com.br