Identidade visual da plataforma Leitura estimada: 5 minutos 604visualizações Visão Geral A interface da plataforma Citrus pode ser personalizada para refletir a identidade visual de empresas clientes. É possível customizar desde o nome que aparecerá no navegador de internet até a tela de login, logomarcas, cores de planos de fundo e de textos, e nomes de alguns menus. As configurações permitem alinhar a plataforma ao padrão visual da marca cliente, para que ela fortaleça a experiência de seus usuários e consiga tornar sua comunicação mais consistente. Benefícios Reforça a consistência de marca, deixando a experiência alinhada ao manual de identidade visual da empresa. Faz com que usuários identifiquem rapidamente que estão no ambiente correto. Gera credibilidade e confiança. Facilita a navegação, já que cores e ícones familiares ajudam o usuário a se localizar. Favorece o engajamento do usuário por transmitir um ambiente mais próximo da marca com a qual já está acostumado. Transmite a percepção de exclusividade. Evita dependência de desenvolvimento sempre que acontecer mudança de layout ou atualização de branding. Acesso A personalização pode ser aplicada na tela de Configurações Gerais, pelo menu Administração > Configurações Gerais > Geral. Acesso à tela de Identidade Visual. Permissões e Pré-requisitos Possuir Perfil com permissão habilitada para acessar o menu Configurações Gerais. A permissão precisa ser concedida por um Administrador em Administração > Usuários > Perfil > (selecionar) Perfil de usuário > (aba) Configurações Gerais. Configurar Identidade Visual No menu Configurações Gerais > Geral, siga para a seção de Personalização. Para iniciar, habilite a caixa de Personalização. Ao habilitar a opção, os campos customizáveis exibirão o botão Alterar. Serão aceitas imagens nos formatos JPG, PNG ou WEBP. Para adicionar as imagens, proceda como a seguir: *As dimensões exigidas na configuração são exibidas pela caixa de informação (i) de cada campo. • Logo: será exibido para o usuário após o login, no topo do menu principal (lateral esquerda da plataforma). Dimensões recomendadas: 1324 x 360 pixels. A partir da versão 2.57.0, também é possível incluir logos com altura máxima de 38 pixels. • BG Login: o background de login é a imagem de fundo que aparecerá na tela de acesso à plataforma. Dimensões recomendadas: 1920 x 920 pixels. • Logo Login: imagem da logo da empresa, que será mostrada na tela de login da plataforma. Dimensões recomendadas: 1320 x 510 pixels. • Favicon: é a imagem exibida como ícone do navegador. Dimensões recomendadas: 144 x 144 pixels. As cores de exibição de alguns recursos e de textos também podem ser personalizadas. Essas configurações podem ser desfeitas sempre que necessário, pressionando o botão Restaurar padrão de cores. É possível customizar cores dos seguintes recursos da interface: • Menu primário • Menu secundário • Fila Logada • Fila Deslogada • Botão (de) Login A personalização ainda permite alterar os textos (labels), que serão utilizados como nomes para identificar alguns menus da plataforma. Também é possível “Habilitar aceite de termo de uso da plataforma”, marcando a caixa de seleção do recurso. O campo permite configurar a exigência de que os usuários aceitem os Termos Gerais de Uso da Plataforma antes de utilizarem o sistema. O editor oferece opções de estilo e formatação para deixar o termo mais claro e organizado. É possível personalizar o conteúdo do termo de uso, com formatações de texto e inserção de informações adicionais. Clique em Salvar no topo da tela de Configurações Gerais, para registrar as configurações de personalização. × Clique nas imagens desta página para vê-las em tela cheia. Se preferir, recolha o menu da lateral esquerda da página para uma melhor visualização. Consulte todas as atualizações da tela de Identidade Visual ArtigosTabela de Versionamento Marcado:Aceite Plataforma CitrusAdministraçãoAparência da plataformaBotão de LoginCitrusConfigurações GeraisCor da Fila DeslogadaCoresCores de ExibiçãoCustomizaçãoCustomização CitrusFaviconFlag PersonalizaçãoForça de VendasGestão de AtendimentosIdentidade do Cliente Plataforma CitrusIdentidade visualLabelLayout CitrusLemonDeskLimeSalesLogin CitrusLogoMenu SecundárioPersonalizaçãoPersonalização CitrusPersonalizarPersonalizar Elementos VisuaisSalvar CustomizaçãoTela de Configurações GeraisTermo de usoTermo de Uso CitrusVersão 2.57.0