Versão 2.69.1

CORREÇÕES

Agendamentos: Tela de cadastro de Campanhas de SMS está sendo acessada normalmente

O acesso da tela de cadastro de Agendamentos (Administração > Atendimentos > Agendamentos), com dados do mailing integrados via WebService, está funcionando corretamente. 

Foi corrigido o cenário em que, ao tentar acessar a tela de cadastro de um Agendamento do Tipo Campanha de SMS, era exibida uma mensagem de timeout por ser realizada a consulta de todos os dados de Log de envio de SMS (Administração > Atendimentos > Agendamentos > (tela de cadastro de Agendamento) > (aba) “Log de envio de SMS”).

Verificou-se que o erro era gerado devido à existência de um alto volume de dados registrados associados à campanha configurada. Assim, a partir de agora, a consulta será realizada apenas quando a aba “Log de envio de SMS” for aberta e não ao simplesmente acessar a tela de cadastro do Agendamento de Campanha de SMS. 

Além disso, a consulta de dados da aba “Log de envio de SMS”, acessada pelo botão +Filtrar, foi simplificada e passa a retornar como padrão as informações dos últimos 30 dias. No entanto, é possível consultar outros períodos, selecionando uma das opções do campo “Quantidade de Dias” (10, 20, 30, 60 ou 90 dias).

WhatsApp: Fluxo de mensagens do canal passa a aplicar novo tratamento às mensagens recebidas

O fluxo de mensagens receptivas do canal de atendimento de WhatsApp integrado ao Bot passa a ter um novo tratamento para interpretar mensagens consideradas como texto vazio. 

Foi resolvido o cenário em que o Bot interpretava uma mensagem fora do contexto do fluxo como texto vazio, impactando o prosseguimento das interações e deixando o cliente sem resposta.

A correção permitirá que o Bot consiga identificar adequadamente uma mensagem para seguir o fluxo do atendimento.