Monitoria de Qualidade

O recurso de Formulários de monitoria de qualidade é voltado ao Administrador/Supervisor, e pode ser acessado na tela Formulários de monitoria de qualidade (Administração > Monitoria de qualidade > Formulários de monitoria de qualidade > (botão) +Novo). 

Permite criar formulários com grupos de perguntas de pesos associados a serem respondidos pelo Supervisor/Monitor. Esses formulários funcionam como ferramenta de auditoria de qualidade, e contribui para mensurar a eficácia e adequação dos serviços prestados; avaliar, aprimorar e padronizar a rotina de atendimento.