Citrus.cx Citrus.cx
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
Get Started
Citrus.cx Citrus.cx
Get Started
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
  1. Home
  2. Guia do Administrador
  3. Atendimentos
  4. Habilitar Seleção de Tipo de cliente em Agendamentos
  5. Tabela de Versionamento
Updated on 23 de outubro de 2025

Guia do Administrador

  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConfigurações Gerais
    • Integração com cliente
      • Pré-requisitos/Permissões
      • Configurar API externa à Integração com cliente
      • Integração com cliente
      • Tabela de Versionamento
    • Dashboards
    • Identidade visual da plataforma
      • Tabela de Versionamento
    • Autenticação de e-mail do Google
    • Autenticação de e-mail Microsoft Office 365
    • Grupos de campos extras
    • Canais de Atendimento
    • Motivos
    • Região
    • Integração com Solução de Colaboração
    • Tipo de Atividade
    • Documentos
    • Layout padrão de e-mails de notificação
    • Formulários
    • Configuração de E-mail para envio de notificações automáticas
    • Fluxos de Ocorrências
    • Tipo de ocorrência
    • Soluções e Etapas
    • Regras para Configuração de Etapas das Soluções
    • Scripts de Atendimento
    • Templates de E-mail
    • Tags para Atendimentos
    • Consultar status de Atendimentos via API
    • Alterar status de Atendimentos via API
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaUsuários
    • Perfil: Permissões
      • Pré-requisitos/Permissões
      • Configurar Permissões do Perfil
      • Descrição das Permissões LimeSales
      • Descrição das Permissões Usuários
      • Descrição das Permissões Base de conhecimento
      • Descrição das Permissões Grupo de solução
      • Descrição das Permissões RD Station
      • Descrição das Permissões LemonDesk
      • Descrição das Permissões SMS
      • Descrição das Permissões Administração
      • Descrição das Permissões Configurações gerais
      • Descrição das Permissões Estatística
      • Descrição das Permissões Monitoria de qualidade
      • Descrição das Permissões Atendimento
      • Descrição das Permissões CRM
      • Tabela de Versionamento
    • Perfil: Controle de acesso
      • Pré-requisitos/Permissões
      • Configurar Controle de acesso do Perfil
      • Tabela de Versionamento
    • Escalonamento por Nível Hierárquico
    • Integração com Provedor de Identidade
      • Login com conta corporativa Microsoft
      • Tabela de Versionamento
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaGestão de Atendimentos LemonDesk
    • Filtros de Atendimento
    • Padronizações de Atendimento
    • Formulários web
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaAtendimentos
    • Attached data
      • Pré-requisitos/Permissões
      • Configurar Attached data
      • Tabela de Versionamento
    • Agendamentos de Campanhas
      • Pré-requisitos
      • Permissões
      • Campanha de SMS
      • Campanha de WhatsApp
      • Envio de email
      • Envio de pesquisa satisfação
      • Logs/Relatório Campanha de SMS
      • Logs/Relatório Campanha de WhatsApp
      • Logs/Relatório Envio de email
      • Logs/Relatório Envio de pesquisa satisfação
      • Tabela de Versionamento
    • Conversão e Distribuição Automática de Formulário Web
      • Pré-requisitos
      • Permissões
      • Habilitar conversão automática de Formulário Web
        • Ao criar um Formulário Web
        • Ao editar um Formulário Web
      • Tabela de Versionamento
    • Fluxo Alternativo do WebChat
      • Pré-requisitos/Permissões
      • Habilitar Fluxo Alternativo do WebChat
      • Tabela de Versionamento
    • Habilitar Seleção de Tipo de cliente em Agendamentos
      • Pré-requisitos/Permissões
      • Habilitar seleção de tipo de cliente
      • Tabela de Versionamento
    • Integração de canal de atendimento
      • Pré-requisitos
      • Permissões
      • Tabela de Versionamento
    • Fila de atendimento
    • Grupo de Atendente
      • Pré-requisitos/Permissões
      • Criar Grupo de Atendente
      • Tabela de Versionamento
    • Grupos de Monitoramento
    • Telas de Atendimento
    • Abas de Atendimento
    • Conversão Automática no canal de E-mail e Distribuição Automática de Atendimentos
    • Destinatários de E-mails
    • Grupos de Mensagens
      • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaGestão de Vendas LimeSales
    • Visão Geral LimeSales
    • Contatos
    • Inventários de Clientes
    • Tipos de Proposta
    • Fases da Proposta
    • Configurações gerais de SFA
    • Distribuição automática de Leads

Tabela de Versionamento

Leitura estimada: 1 minuto 675visualizações
Versão Última Atualização
2.88.0 05/02/2024
2.109.32 14/05/2025

Por esta tabela é possível acompanhar todas as atualizações reportadas em Tutoriais e Manuais.

  • Nas telas de documentações que exibem a informação “Confira a Tabela de Versionamento”, pressione sobre a mensagem para ser encaminhado para esta tela com todas as versões contempladas. A seguir, basta abrir a versão indicada para acompanhar as atualizações correspondentes.
  • Marcado:
  • Abertura Automática
  • Abertura de Atendimento
  • Agendamentos
  • Arquivo CSV
  • Atendimentos
  • Campanhas
  • Campanhas Ativas
  • Campanhas de Email
  • Campanhas de SMS
  • Campanhas de WhatsApp
  • Campos extras
  • Categorização
  • Citrus
  • Cliente
  • Configurações Gerais
  • Disparo de Campanha
  • Disparo de Mensagens
  • Disparos
  • Email
  • Grupo de campos extras
  • Integração
  • Mensagens
  • Ocorrências
  • Pessoa física
  • Pessoa jurídica
  • Planilha CSV
  • SMS
  • Tipo de Cliente
  • Webservice
  • WhatsApp

Deixe seu feedback. Como podemos ajudar?

Como podemos ajudar?

Esse conteúdo foi útil? Sim Não

Artigos relacionados

  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pesquisa CSAT
  • Gerenciar Atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Grupo de solução
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.49.2
  • Versão 2.109.6
  • Versão 2.92.1
  • Base de conhecimento
  • Versão 2.105.0
  • Versão 2.45.0
  • Versão 2.89.0
  • Versão 2.51.2
  • Versão 2.77.1
  • Versão 2.50.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Scripts de Atendimento
  • Grupo de Atendente
  • Versão 2.86.7
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurar Permissões do Perfil
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Propostas e Solicitações de Desconto
  • Pré-requisitos
  • Configuração de E-mail para envio de notificações automáticas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.36.0
  • Logs/Relatório Envio de pesquisa satisfação
  • Versão 2.44.0
  • Envio de email
  • LemonDesk
  • Tela do Atendente
  • Versão 2.85.2
  • Versão 2.63.0
  • Versão 2.89.3
  • Conversão e Distribuição Automática de Formulário Web
  • Versão 2.90.1
  • Distribuição automática de Leads
  • Versão 2.89.7
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurar API externa à Integração com cliente
  • Autenticação de e-mail Microsoft Office 365
  • Grupos de Monitoramento
  • Versão 2.75.0
  • Versão 2.54.7
  • Perfil: Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.108.0
  • Versão 2.87.5
  • Monitoria de Qualidade
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.66.0
  • Gerenciar Atendimentos
  • Versão 2.87.4
  • Conferência de Voz
  • Alertas
  • Manual do Usuário
  • Estrutura dos Fluxos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.57.0
  • Versão 2.100.0
  • Alertas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Autenticação de e-mail do Google
  • Configurações Gerais
  • Versão 2.87.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Filtros de Atendimento
  • Estrutura
  • Fluxo
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Fila de atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Avisos
  • Versão 2.109.16
  • Versão 2.109.13
  • Versão 2.115.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.51.1
  • Atendimento por Chat
  • Integração de canal de atendimento
  • Tabela de Versionamento
  • Logs Envio de email
  • Atendente
  • Versão 2.109.23
  • Descrição das Permissões LimeSales
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Alterar Setor da Etapa
  • Versão 2.94.0
  • Versão 2.54.6
  • Versão 2.92.0
  • Descrição das Permissões Estatística
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.66.1
  • Versão 2.79.1
  • Versão 2.40.7
  • Versão 2.74.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pesquisar Atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.111.0
  • Versão 2.109.27
  • Logs Envio de pesquisa satisfação
  • Attached data
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.2
  • Versão 2.89.2
  • Versão 2.40.6
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.20
  • Versão 2.47.0
  • Grupos de campos extras
  • Descrição das Permissões Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.4
  • Versão 2.83.0
  • Atendimentos com monitoria de qualidade
  • Versão 2.37.0
  • Versão 2.86.4
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.113.2
  • Configuração
  • Versão 2.109.7
  • Configurar Controle de acesso do Perfil
  • Versão 2.52.1
  • Versão 2.109.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.9
  • Versão 2.112.0
  • Versão 2.67.0
  • Versão 2.109.37
  • Abas de Atendimento
  • Formulários web
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.107.0
  • Versão 2.55.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Clientes
  • Versão 2.109.17
  • Configurar templates HSM
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.8
  • Versão 2.112.1
  • Versão 2.109.19
  • Versão 2.46.1
  • Versão 2.109.22
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.5
  • Versão 2.109.5
  • Versão 2.71.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.69.0
  • Carteiras de Clientes
  • Versão 2.86.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.43.0
  • Versão 2.54.0
  • Descrição das Permissões Usuários
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Setor
  • Versão 2.98.0
  • Equipes de Vendas
  • Módulos
  • Versão 2.109.8
  • Logar nos Canais de Atendimento
  • Versão 2.56.0
  • Descrição das Permissões LemonDesk
  • Alterar status de Atendimentos via API
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tipo de Atividade
  • Versão 2.82.0
  • Soluções e Etapas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Dashboard
  • Lembretes
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Aceite do Atendente responsável
  • Formulários
  • Agendamentos de Campanhas
  • Leads
  • Descrição das Permissões CRM
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Administração
  • Realizar chamada
  • Layout padrão de e-mails de notificação
  • Fluxos de Ocorrências
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Logs Campanha de SMS
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.72.0
  • Versão 2.70.0
  • Versão 2.109.26
  • Versão 2.93.3
  • Versão 2.109.11
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.6
  • Descrição das Permissões Configurações gerais
  • Versão 2.109.40
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atendimentos Anônimos e Confidenciais
  • Dashboards
  • Versão 2.104.0
  • Base de Conhecimento
  • Versão 2.109.36
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurar Fila de Resposta para HSM
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.34
  • Inventários de Clientes
  • Contas
  • Versão 2.37.2
  • Versão 2.58.0
  • Versão 2.38.0
  • Campanha de SMS
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.82.2
  • Versão 2.54.4
  • Perfis de acesso
  • Versão 2.86.3
  • Versão 2.109.2
  • Transferência de chamada
  • Integração com a plataforma
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.102.0
  • Agendamentos de Campanhas
  • Identidade visual da plataforma
  • Atividade
  • Versão 2.53.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Campanha de SMS
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.51.0
  • Versão 2.109.24
  • Versão 2.109.31.1
  • Pré-requisitos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Formulários de monitoria de qualidade
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.93.0
  • Atividades
  • Aceitar chamados de Voz
  • Versão 2.109.10
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Permissões
  • Descrição das Permissões SMS
  • Descrição das Permissões Monitoria de qualidade
  • Estatísticas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Canais de Atendimento
  • Versão 2.91.0
  • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
  • Habilitar Fluxo Alternativo do WebChat
  • Visualização
  • Versão 2.52.0
  • Versão 2.40.4
  • Versão 2.109.1
  • Tabela de Versionamento
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Versão 2.89.4
  • Etapas dos Fluxos
  • Transferência de Chamada de Voz
  • Realizar Atendimento por Chat
  • Regras da configuração de Etapas
  • Tipos de Proposta
  • Logar/Deslogar e Pausas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.64.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Registrar Atendimentos
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.48.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Destinatários de E-mails
  • Criar Perfil de Usuário
  • Versão 2.40.8
  • Jornada do Cliente
  • Versão 2.109.30
  • Versão 2.59.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.73.0
  • Árvore do Bot
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atendimento por Voz
  • Versão 2.65.0
  • Versão 2.93.4
  • Dicas para otimizar o desempenho da plataforma
  • Callback Agendado
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.81.0
  • Monitoramento
  • Versão 2.49.0
  • Tabela de Versionamento
  • Registrar Atendimentos
  • Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Criar Grupo de Atendente
  • Ao criar um Formulário Web
  • Pré-requisitos
  • Permissões
  • Fluxos de Solução
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.1
  • LimeSales
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.113.1
  • Fases da Proposta
  • Campanha de WhatsApp
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.87.0
  • Logs Campanha de WhatsApp
  • Integração com Solução de Colaboração
  • Consultar status de Atendimentos via API
  • Versão 2.74.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ativar notificações do navegador
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Calendário
  • Versão 2.36.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Resumo dos atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.88.0
  • Versão 2.102.1
  • Níveis hierárquicos
  • Versão 2.48.1
  • Glossário
  • Versão 2.109.21
  • Dashboards
  • Envio de email
  • Simulação de Venda
  • Versão 2.46.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Habilitar Seleção de Tipo de cliente em Agendamentos
  • Usuário
  • Escalonamento por Nível Hierárquico
  • Versão 2.77.0
  • Versão 2.61.0
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.79.0
  • Configurações gerais de SFA
  • Versão 2.62.0
  • Criar Formulário de monitoria de qualidade
  • Região
  • Versão 2.82.3
  • Versão 2.40.0
  • Pausas nos Canais de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Oportunidades
  • Versão 2.101.1
  • Versão 2.42.0
  • Versão 2.82.1
  • Acessar Pré-atendimentos
  • Versão 2.102.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.9
  • Padronizações de Atendimento
  • Versão 2.55.0
  • Versão 2.41.1
  • Detalhes dos atendimentos
  • Versão 2.86.10
  • Configurar Integração do Canal
  • Realizar chamados de Voz
  • WhatsApp Business X WhatsApp Business API
  • Administração
  • Versão 2.91.1
  • Processos
  • Status dos Artigos
  • Editar ou Excluir templates HSM
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conferência de chamada
  • Versão 2.109.31
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conversão Automática no canal de E-mail e Distribuição Automática de Atendimentos
  • Versão 2.99.0
  • Versão 2.111.1
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Bloqueio de Vendedores
  • Habilitar conversão automática de Formulário Web
  • Tipos de Fluxo
  • Descrição das Permissões Base de conhecimento
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Produtos e Serviços
  • Versão 2.40.1
  • Versão 2.109.15
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.84.0
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.76.0
  • Versão 2.89.1
  • Tipo de cliente
  • Tabela de Versionamento
  • Perfil: Controle de acesso
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.8
  • Versão 2.56.1
  • Versão 2.68.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.89.5
  • Versão 2.111.0
  • Versão 2.44.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.9
  • Estrutura e Criação de Artigos
  • Barra de Ferramentas
  • Versão 2.106.0
  • Rotinas de Atendimento
  • Versão 2.48.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.90.0
  • Versão 2.109.3
  • Versão 2.101.0
  • Integração com cliente
  • Versão 2.85.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.7
  • Versão 2.60.0
  • Gerenciar Pré-atendimentos
  • Converter Pré-atendimentos em Atendimentos
  • WhatsApp – HSM
  • Versão 2.86.1
  • Versão 2.109.25
  • Versão 2.48.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.8
  • Versão 2.41.0
  • Logs/Relatório Campanha de SMS
  • Configurar Pesquisas de Satisfação
  • Integração com cliente
  • Tipo de ocorrência
  • Versão 2.69.1
  • Documentos
  • Configurações de comunicação
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Permissões
  • Configuração
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.2
  • Versão 2.103.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.80.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.85.8
  • Telas de Atendimento
  • Campanha de WhatsApp
  • Versão 2.45.1
  • Versão 2.51.3
  • Perfis de Acesso
  • Alertas de Monitoramento
  • Deslogar nos Canais de Atendimento
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.109.35
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Logs/Relatório Envio de email
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Templates de E-mail
  • Habilitar seleção de tipo de cliente
  • Setor
  • Fluxo Alternativo do WebChat
  • Logs/Relatório Campanha de WhatsApp
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.49.1
  • Versão 2.110.0
  • Descrição das Permissões RD Station
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.93.1
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.109.12
  • Tags para Atendimentos
  • Versão 2.39.0
  • Versão 2.109.33
  • Acesso à Plataforma
  • Horários de Atendimento e Feriados
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Acesso à plataforma
  • Versão 2.109.14
  • Versão 2.40.9
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Contatos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.0
  • Versão 2.109.32
  • Versão 2.89.6
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.37.1
  • Versão 2.54.5
  • Configurar Attached data
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Grupos de Mensagens
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.9
  • Agenda de atendimentos
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.54.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.1
  • Versão 2.40.5
  • Arquivos
  • Ver Mais

Leave a Comment Cancelar resposta

Compartilhar documento

Tabela de Versionamento

Copiar link

Ícone da área de transferência
CONTEÚDOS

Powered By EazyDocs

Canais Oficiais de Suporte | (83) 4009-8187
https://digivox.citrus.cx/ | atendimento@digivox.com.br