Citrus.cx Citrus.cx
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
Get Started
Citrus.cx Citrus.cx
Get Started
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
  1. Home
  2. Release Notes
  3. Release Notes
  4. Versões 2.109.40 a 2.109.0
  5. Versão 2.109.5
Updated on 8 de agosto de 2025

Release Notes

  • Release Notes
    • Versão 2.115.0
    • Versões 2.114.2 a 2.114.0
      • Versão 2.114.2
      • Versão 2.114.1
      • Versão 2.114.0
    • Versões 2.113.2 a 2.113.0
      • Versão 2.113.2
      • Versão 2.113.1
      • Versão 2.113.0
    • Versões 2.112.1 e 2.112.0
      • Versão 2.112.1
      • Versão 2.112.0
    • Versões 2.111.1 e 2.111.0
      • Versão 2.111.1
      • Versão 2.111.0
    • Versão 2.110.0
    • Versões 2.109.40 a 2.109.0
      • Versão 2.109.43
      • Versão 2.109.42
      • Versão 2.109.41
      • Versão 2.109.40
      • Versão 2.109.39
      • Versão 2.109.37
      • Versão 2.109.36
      • Versão 2.109.35
      • Versão 2.109.34
      • Versão 2.109.33
      • Versão 2.109.32
      • Versão 2.109.31.1
      • Versão 2.109.31
      • Versão 2.109.30
      • Versão 2.109.29
      • Versão 2.109.27
      • Versão 2.109.26
      • Versão 2.109.25
      • Versão 2.109.24
      • Versão 2.109.23
      • Versão 2.109.22
      • Versão 2.109.21
      • Versão 2.109.20
      • Versão 2.109.19
      • Versão 2.109.18
      • Versão 2.109.17
      • Versão 2.109.16
      • Versão 2.109.15
      • Versão 2.109.14
      • Versão 2.109.13
      • Versão 2.109.12
      • Versão 2.109.11
      • Versão 2.109.10
      • Versão 2.109.9
      • Versão 2.109.8
      • Versão 2.109.7
      • Versão 2.109.6
      • Versão 2.109.5
      • Versão 2.109.4
      • Versão 2.109.3
      • Versão 2.109.2
      • Versão 2.109.1
      • Versão 2.109.0
    • Versão 2.108.0
    • Versão 2.107.0
    • Versão 2.106.0
    • Versão 2.105.0
    • Versão 2.104.0
    • Versões 2.103.2 a 2.103.0
    • Versão 2.103.0
    • Versões 2.102.2 a 2.102.0
      • Versão 2.102.2
      • Versão 2.102.1
      • Versão 2.102.0
    • Versões 2.101.1 a 2.101.0
      • Versão 2.101.1
      • Versão 2.101.0
    • Versão 2.100.0
    • Versão 2.99.0
    • Versão 2.98.0
    • Versão 2.94.0
    • Versões 2.93.4 a 2.93.0
      • Versão 2.93.4
      • Versão 2.93.3
      • Versão 2.93.1
      • Versão 2.93.0
    • Versões 2.92.1 e 2.92.0
      • Versão 2.92.1
      • Versão 2.92.0
    • Versões 2.91.1 e 2.91.0
      • Versão 2.91.1
      • Versão 2.91.0
    • Versões 2.90.1 e 2.90.0
      • Versão 2.90.1
      • Versão 2.90.0
    • Versões 2.89.7 a 2.89.0
      • Versão 2.89.7
      • Versão 2.89.6
      • Versão 2.89.5
      • Versão 2.89.4
      • Versão 2.89.3
      • Versão 2.89.2
      • Versão 2.89.1
      • Versão 2.89.0
    • Versão 2.88.0
    • Versões 2.87.9 a 2.87.0
      • Versão 2.87.9
      • Versão 2.87.8
      • Versão 2.87.7
      • Versão 2.87.5
      • Versão 2.87.4
      • Versão 2.87.3
      • Versão 2.87.2
      • Versão 2.87.1
      • Versão 2.87.0
    • Versões 2.86.10 a 2.86.0
      • Versão 2.86.10
      • Versão 2.86.9
      • Versão 2.86.8
      • Versão 2.86.7
      • Versão 2.86.6
      • Versão 2.86.5
      • Versão 2.86.4
      • Versão 2.86.3
      • Versão 2.86.2
      • Versão 2.86.1
      • Versão 2.86.0
    • Versões 2.85.8 a 2.85.2
      • Versão 2.85.8
      • Versão 2.85.3
      • Versão 2.85.2
    • Versão 2.84.0
    • Versão 2.83.0
    • Versões 2.82.3 a 2.82.0
      • Versão 2.82.3
      • Versão 2.82.2
      • Versão 2.82.1
      • Versão 2.82.0
    • Versão 2.81.0
    • Versão 2.80.0
    • Versões 2.79.1 a 2.79.0
      • Versão 2.79.1
      • Versão 2.79.0
    • Versões 2.77.1 a 2.77.0
      • Versão 2.77.1
      • Versão 2.77.0
    • Versão 2.76.0
    • Versão 2.75.0
    • Versões 2.74.1 a 2.74.0
      • Versão 2.74.1
      • Versão 2.74.0
    • Versão 2.73.0
    • Versão 2.72.0
    • Versão 2.71.0
    • Versão 2.70.0
    • Versões 2.69.1 a 2.69.0
      • Versão 2.69.1
      • Versão 2.69.0
    • Versão 2.68.0
    • Versão 2.67.0
    • Versões 2.66.1 a 2.66.0
      • Versão 2.66.1
      • Versão 2.66.0
    • Versão 2.65.0
    • Versão 2.64.0
    • Versão 2.63.0
    • Versão 2.62.0
    • Versão 2.61.0
    • Versão 2.60.0
    • Versão 2.59.0
    • Versão 2.58.0
    • Versão 2.57.0
    • Versões 2.56.1 a 2.56.0
      • Versão 2.56.1
      • Versão 2.56.0
    • Versões 2.55.1 a 2.55.0
      • Versão 2.55.1
      • Versão 2.55.0
    • Versões 2.54.9 a 2.54.0
      • Versão 2.54.9
      • Versão 2.54.8
      • Versão 2.54.7
      • Versão 2.54.6
      • Versão 2.54.5
      • Versão 2.54.4
      • Versão 2.54.3
      • Versão 2.54.1
      • Versão 2.54.0
    • Versão 2.53.0
    • Versões 2.52.1 a 2.52.0
      • Versão 2.52.1
      • Versão 2.52.0
    • Versões 2.51.3 a 2.51.0
      • Versão 2.51.3
      • Versão 2.51.2
      • Versão 2.51.1
      • Versão 2.51.0
    • Versão 2.50.0
    • Versões 2.49.2 a 2.49.0
      • Versão 2.49.2
      • Versão 2.49.1
      • Versão 2.49.0
    • Versões 2.48.3 a 2.48.0
      • Versão 2.48.3
      • Versão 2.48.2
      • Versão 2.48.1
      • Versão 2.48.0
    • Versão 2.47.0
    • Versões 2.46.1 a 2.46.0
      • Versão 2.46.1
      • Versão 2.46.0
    • Versões 2.45.1 a 2.45.0
      • Versão 2.45.1
      • Versão 2.45.0
    • Versões 2.44.1 a 2.44.0
      • Versão 2.44.1
      • Versão 2.44.0
    • Versão 2.43.0
    • Versão 2.42.0
    • Versões 2.41.1 a 2.41.0
      • Versão 2.41.1
      • Versão 2.41.0
    • Versões 2.40.9 a 2.40.0
      • Versão 2.40.9
      • Versão 2.40.8
      • Versão 2.40.7
      • Versão 2.40.6
      • Versão 2.40.5
      • Versão 2.40.4
      • Versão 2.40.3
      • Versão 2.40.2
      • Versão 2.40.1
      • Versão 2.40.0
    • Versão 2.39.0
    • Versão 2.38.0
    • Versões 2.37.2 a 2.37.0
      • Versão 2.37.2
      • Versão 2.37.1
      • Versão 2.37.0
    • Versões 2.36.1 a 2.36.0
      • Versão 2.36.1
      • Versão 2.36.0

Versão 2.109.5

Leitura estimada: 1 minuto 271visualizações


NOVIDADE

Administração: Configuração da Tela de atendimento passa a permitir desabilitar o uso da tecla “Enter” para enviar mensagens

A opção “Desabilitar o Enter para envio de mensagem” foi adicionada às configurações da Tela de atendimento (Administração > Atendimentos > Tela de atendimento > (seção) Ações). 

Quando a caixa de seleção para habilitar o recurso estiver marcada, na tela de Atendimentos (Atendente > Atendimentos), ao responder mensagens de cards dos Canais de Atendimento WebChat e WhatsApp, o Atendente precisará clicar no botão para enviar mensagem (o envio não usando “Enter” do teclado não vai funcionar. 

Configuração na Tela de Atendimento.

Note no exemplo de atendimento pelo WebChat que, com a configuração habilitada, mensagens só são encaminhadas ao pressionar o botão de envio. 

  • Marcado:
  • 2.109.5
  • Administração
  • Atendente
  • Atendimentos
  • Canais de Atendimento
  • Chat em WebChat
  • Chat WhatsApp
  • Conversa de WebChat
  • Conversa de WhatsApp
  • Desabilitar Enter
  • Desabilitar Tecla Enter
  • Envio de Mensagem
  • Mensagem de WebChat
  • Mensagens de WhatsApp
  • Release notes
  • Release Notes Citrus
  • Tecla Enter
  • Versão 2.109.5
  • WebChat
  • WhatsApp

Deixe seu feedback. Como podemos ajudar?

Como podemos ajudar?

Esse conteúdo foi útil? Sim Não

Artigos relacionados

  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.27
  • Versão 2.99.0
  • Pré-requisitos
  • Versão 2.55.1
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.85.2
  • Versão 2.109.10
  • Formulários de monitoria de qualidade
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.7
  • Atendimento por Voz
  • Acesso à Plataforma
  • Versão 2.109.21
  • Versão 2.48.2
  • Estrutura dos Fluxos
  • Canais de Atendimento
  • Versão 2.109.36
  • Versão 2.59.0
  • Versão 2.54.3
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Tabela de Versionamento
  • Destinatários de E-mails
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Realizar Atendimento por Chat
  • Versão 2.89.0
  • Descrição das Permissões Estatística
  • Configurar Controle de acesso do Perfil
  • Versão 2.69.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Criar Perfil de Usuário
  • Distribuição automática de Leads
  • Versão 2.90.0
  • Pesquisar Atendimentos
  • Descrição das Permissões RD Station
  • Descrição das Permissões Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurações Gerais
  • Grupos de Monitoramento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.103.0
  • Campanha de WhatsApp
  • Tabela de Versionamento
  • Arquivos
  • Versão 2.86.2
  • Logs Campanha de WhatsApp
  • Aceitar chamados de Voz
  • Versão 2.77.1
  • Versão 2.87.5
  • Versão 2.111.1
  • Tabela de Versionamento
  • Dashboards
  • Perfis de acesso
  • Templates de E-mail
  • Rotinas de Atendimento
  • Versão 2.82.1
  • Versão 2.45.1
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.114.2
  • Tipo de ocorrência
  • Versão 2.71.0
  • Versão 2.54.0
  • Pré-requisitos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Manual do Usuário
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.66.0
  • Habilitar conversão automática de Formulário Web
  • Descrição das Permissões CRM
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.9
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.51.2
  • Pausas nos Canais de Atendimento
  • Gerenciar Atendimentos
  • Grupo de Atendente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.114.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tags para Atendimentos
  • Versão 2.89.1
  • Descrição das Permissões Grupo de solução
  • Versão 2.64.0
  • Versão 2.72.0
  • Versão 2.86.1
  • Região
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.33
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Horários de Atendimento e Feriados
  • Descrição das Permissões SMS
  • Converter Pré-atendimentos em Atendimentos
  • Configurar Attached data
  • Versão 2.109.26
  • Versão 2.51.0
  • Criar Formulário de monitoria de qualidade
  • Logar nos Canais de Atendimento
  • Versão 2.49.1
  • Descrição das Permissões LimeSales
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Logs Envio de pesquisa satisfação
  • Versão 2.40.1
  • Consultar status de Atendimentos via API
  • Ao criar um Formulário Web
  • Barra de Ferramentas
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Versão 2.43.0
  • Versão 2.109.34
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Alertas
  • LemonDesk
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.40.5
  • Deslogar nos Canais de Atendimento
  • Versão 2.61.0
  • Versão 2.85.3
  • Permissões
  • Versão 2.79.1
  • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
  • Padronizações de Atendimento
  • Versão 2.87.1
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Logs Envio de email
  • Versão 2.52.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Perfil: Permissões
  • Versão 2.93.4
  • Versão 2.76.0
  • Administração
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.65.0
  • Configuração
  • Versão 2.44.0
  • Versão 2.109.37
  • Configurar Permissões do Perfil
  • Integração com Solução de Colaboração
  • Versão 2.79.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Módulos
  • Versão 2.109.25
  • Versão 2.80.0
  • Versão 2.109.22
  • Versão 2.89.3
  • Versão 2.87.4
  • Abas de Atendimento
  • Versão 2.107.0
  • Habilitar seleção de tipo de cliente
  • Registrar Atendimentos
  • Permissões
  • Clientes
  • Versão 2.109.32
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Glossário
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.91.0
  • Integração de canal de atendimento
  • Escalonamento por Nível Hierárquico
  • Versão 2.70.0
  • Versão 2.68.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configuração
  • Gerenciar Atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.110.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.8
  • Tipo de Atividade
  • Versão 2.102.2
  • Regras da configuração de Etapas
  • Versão 2.51.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.92.0
  • Versão 2.109.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atendimento por Chat
  • Versão 2.109.39
  • Fluxo Alternativo do WebChat
  • Atendimentos Anônimos e Confidenciais
  • Logar/Deslogar e Pausas
  • Versão 2.109.24
  • Atividade
  • Versão 2.44.1
  • Grupos de campos extras
  • Attached data
  • Dashboard
  • Setor
  • Formulários web
  • Versão 2.73.0
  • Agenda de atendimentos
  • Versão 2.109.2
  • Versão 2.94.0
  • Versão 2.74.1
  • Versão 2.49.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.14
  • Conferência de Voz
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.40
  • Versão 2.111.0
  • Base de conhecimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Descrição das Permissões Base de conhecimento
  • Versão 2.109.35
  • Fluxo
  • Configurar Pesquisas de Satisfação
  • Campanha de WhatsApp
  • Avisos
  • Documentos
  • Fluxos de Solução
  • Telas de Atendimento
  • Versão 2.85.8
  • Versão 2.54.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.5
  • Processos
  • Versão 2.58.0
  • Conversão Automática no canal de E-mail e Distribuição Automática de Atendimentos
  • Configuração de E-mail para envio de notificações automáticas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Logs Campanha de SMS
  • Versão 2.109.31.1
  • Versão 2.55.0
  • Versão 2.40.4
  • Versão 2.109.17
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.113.2
  • Status dos Artigos
  • Inventários de Clientes
  • Versão 2.54.8
  • Versão 2.52.0
  • Versão 2.101.0
  • Versão 2.66.1
  • Versão 2.109.8
  • Descrição das Permissões Administração
  • Versão 2.63.0
  • Versão 2.36.1
  • Versão 2.109.23
  • Agendamentos de Campanhas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.67.0
  • Calendário
  • Conferência de chamada
  • Versão 2.51.1
  • Alertas
  • Descrição das Permissões LemonDesk
  • Descrição das Permissões Monitoria de qualidade
  • Pesquisa CSAT
  • Tabela de Versionamento
  • Estrutura
  • Versão 2.40.9
  • Versão 2.109.11
  • Transferência de Chamada de Voz
  • Versão 2.87.3
  • Lembretes
  • Versão 2.86.3
  • Versão 2.40.6
  • Versão 2.93.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.57.0
  • Versão 2.46.1
  • Versão 2.37.2
  • Realizar chamada
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.89.4
  • Versão 2.86.7
  • Versão 2.75.0
  • Versão 2.48.0
  • Versão 2.109.1
  • Jornada do Cliente
  • Visualização
  • Dashboards
  • Versão 2.108.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Acesso à plataforma
  • Versão 2.54.4
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Alterar status de Atendimentos via API
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Registrar Atendimentos
  • Configurar Integração do Canal
  • Versão 2.100.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.0
  • Versão 2.62.0
  • Tabela de Versionamento
  • Atendimentos com monitoria de qualidade
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tela do Atendente
  • Versão 2.106.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.0
  • Versão 2.89.7
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tipos de Fluxo
  • Criar Grupo de Atendente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.101.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.83.0
  • Versão 2.53.0
  • Descrição das Permissões Configurações gerais
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.9
  • Alertas de Monitoramento
  • Versão 2.47.0
  • Versão 2.93.1
  • Layout padrão de e-mails de notificação
  • Campanha de SMS
  • Identidade visual da plataforma
  • Configurações de comunicação
  • Versão 2.114.0
  • WhatsApp Business X WhatsApp Business API
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Callback Agendado
  • Scripts de Atendimento
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.18
  • Versão 2.86.8
  • Versão 2.98.0
  • Versão 2.86.6
  • Versão 2.109.30
  • Versão 2.37.1
  • Versão 2.36.0
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Gerenciar Pré-atendimentos
  • Versão 2.109.16
  • Versão 2.86.5
  • Logs/Relatório Envio de pesquisa satisfação
  • Formulários
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.9
  • Campanha de SMS
  • Versão 2.50.0
  • Versão 2.109.7
  • Versão 2.109.15
  • Versão 2.60.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Perfis de Acesso
  • Versão 2.93.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.3
  • Autenticação de e-mail do Google
  • Versão 2.42.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Alterar Setor da Etapa
  • Versão 2.112.0
  • Realizar chamados de Voz
  • Versão 2.115.0
  • Autenticação de e-mail Microsoft Office 365
  • Versão 2.89.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Etapas dos Fluxos
  • Versão 2.41.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.82.3
  • Versão 2.87.2
  • Versão 2.104.0
  • Versão 2.105.0
  • Versão 2.109.13
  • Atendimento
  • Versão 2.56.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.20
  • Fila de atendimento
  • Versão 2.109.31
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.113.1
  • Versão 2.86.4
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.38.0
  • Versão 2.40.2
  • Transferência de chamada
  • Filtros de Atendimento
  • Versão 2.112.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Logs/Relatório Envio de email
  • Grupos de Mensagens
  • Envio de email
  • Versão 2.46.0
  • Versão 2.39.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.7
  • Versão 2.90.1
  • Versão 2.86.0
  • Versão 2.77.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.49.0
  • Descrição das Permissões Usuários
  • Versão 2.89.6
  • Versão 2.41.0
  • Versão 2.54.6
  • Habilitar Fluxo Alternativo do WebChat
  • Envio de email
  • Habilitar Seleção de Tipo de cliente em Agendamentos
  • Perfil: Controle de acesso
  • Versão 2.40.8
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.12
  • Monitoramento
  • Logs/Relatório Campanha de WhatsApp
  • Configurar Fila de Resposta para HSM
  • Versão 2.89.5
  • Versão 2.109.0
  • Árvore do Bot
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Fluxos de Ocorrências
  • Versão 2.56.0
  • Soluções e Etapas
  • Base de Conhecimento
  • Versão 2.102.0
  • Versão 2.45.0
  • Versão 2.81.0
  • Aceite do Atendente responsável
  • Versão 2.91.1
  • Versão 2.109.29
  • Estatísticas
  • Versão 2.92.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurações gerais de SFA
  • Versão 2.102.1
  • Versão 2.48.1
  • Níveis hierárquicos
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tipo de cliente
  • Versão 2.86.10
  • Pré-requisitos
  • Acessar Pré-atendimentos
  • Versão 2.40.7
  • Versão 2.109.19
  • Usuário
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ativar notificações do navegador
  • Versão 2.48.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • LimeSales
  • Versão 2.84.0
  • Estrutura e Criação de Artigos
  • Versão 2.88.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Fases da Proposta
  • Versão 2.111.0
  • Integração com a plataforma
  • Agendamentos de Campanhas
  • Monitoria de Qualidade
  • Versão 2.69.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.113.0
  • Versão 2.109.6
  • Versão 2.82.0
  • Atendente
  • Versão 2.74.0
  • Setor
  • Versão 2.54.9
  • Conversão e Distribuição Automática de Formulário Web
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.37.0
  • Versão 2.109.4
  • Logs/Relatório Campanha de SMS
  • Versão 2.82.2
  • Permissões
  • Ver Mais

Vistos recentemente

  • Versão 2.56.0
  • Integração com cliente
  • Ver Mais

Leave a Comment Cancelar resposta

Compartilhar documento

Versão 2.109.5

Copiar link

Ícone da área de transferência
CONTEÚDOS

Powered By EazyDocs

Canais Oficiais de Suporte | (83) 4009-8187
https://digivox.citrus.cx/ | atendimento@digivox.com.br