Logs/Relatório Campanha de WhatsApp
Leitura estimada: 2 minutos
104 views
- 27/05/2024
-
Consulte os Logs da "Campanha de WhatsApp" na tela Agendamentos (Administração > Atendimentos > Agendamentos > (selecione na listagem o "Nome") > Agendamentos).
-
No topo esquerdo da tela clique no ícone Log de execução.
-
Visualize a tabela com as informações nas seguintes colunas:
- Início do período de envio- Fim do período de envio
- Falha
- Detalhes
* Em caso da coluna Falha apresentar "Sim", clique no botão Lupa da coluna Detalhes para visualizar o popup com as informações técnicas da falha ocorrida na execução da campanha.
-
Clique no botão Atualizar para renovar os dados exibidos em tela.
-
Se desejar, clique no botão Filtrar e selecione os seguintes campos:
- Início do período de envio: Data do início da execução da campanha.- Fim do período de envio: Data do fim da execução da campanha.
- Falha: Opções "Sim" ou "Não".
-
Clique nos botões Consultar ou Limpar.
-
Caso deseje editar as configurações da campanha, clique no ícone Dados gerais no topo esquerdo da tela, e após clique no botão Salvar à direita da tela.
-
Se não desejar realizar o passo 7, clique no botão Cancelar no topo direito da tela.