Citrus.cx Citrus.cx
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
Get Started
Citrus.cx Citrus.cx
Get Started
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
  1. Home
  2. Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  3. Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  4. Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
Updated on 28 de agosto de 2025

Guia de Implantação

  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

Leitura estimada: 4 minutos 236visualizações

Solicite acesso pela docs.smartspace.com.br, clicando no Avatar do topo direito da tela Home.

Quando o seu cadastro for aprovado, poderá utilizar o mesmo login e senha para acessar a Home Suporte da docs.citrus.cx.


Se você já possui usuário cadastrado, faça login.

  • Marcado:
  • Abertura de Atendimentos
  • Administrador
  • Atendimentos Voz
  • Banco de dados
  • CallCenter
  • Campos extras
  • Canal de Voz
  • Citrus
  • Container
  • Discador
  • Eventos de Voz
  • Free Switch
  • Guia de Implantação
  • Implantação
  • Instância
  • Integração
  • Integração com Telefonia
  • Integração com Unity
  • Integração com Voz
  • Json
  • Notification Server
  • Ocorrências
  • Protocolos na URA
  • Python Monitor
  • Serviços
  • Servidores
  • Sip Server
  • Smartspace by Digivox
  • Solução
  • Suporte
  • Tabela Agents
  • Tabela Clients
  • Time Implantação
  • Time Suporte
  • Tipo de ocorrência
  • Unity
  • Usuário
  • Variáveis Unity
  • Variável Citrus
  • Variável Unity
  • Webservice

Deixe seu feedback. Como podemos ajudar?

Como podemos ajudar?

Esse conteúdo foi útil? Sim Não

Artigos relacionados

  • Versão 2.109.31.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Tipos de Proposta
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.21
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Monitoria de qualidade
  • Versão 2.94.0
  • Logs/Relatório Campanha de SMS
  • Bloqueio de Vendedores
  • Acessar Log de auditoria
  • Versão 2.53.0
  • Versão 2.68.0
  • Versão 2.87.4
  • Versão 2.69.1
  • Versão 2.40.9
  • Versão 2.109.4
  • Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.51.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.89.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.43.0
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.82.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.36.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Administração
  • Versão 2.55.1
  • Versão 2.87.9
  • Arquivos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Grupos de Monitoramento
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.75.0
  • Tipo de cliente
  • Detalhes dos atendimentos
  • Descrição das Permissões SMS
  • Versão 2.54.4
  • Versão 2.89.2
  • Configurar Permissões do Perfil
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Consultar status de Atendimentos via API
  • Logar nos Canais de Atendimento
  • Versão 2.66.0
  • Versão 2.109.36
  • Base de conhecimento
  • Carteiras de Clientes
  • Telas de Atendimento
  • Versão 2.60.0
  • Habilitar Seleção de Tipo de cliente em Agendamentos
  • Árvore do Bot
  • Versão 2.48.0
  • Versão 2.109.31
  • Simulação de Venda
  • Níveis hierárquicos
  • Status dos Artigos
  • Pré-requisitos
  • Campanha de WhatsApp
  • Versão 2.89.6
  • Versão 2.86.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.40
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Estatística
  • Versão 2.85.2
  • Propostas e Solicitações de Desconto
  • Tabela de Versionamento
  • Habilitar seleção de tipo de cliente
  • Versão 2.54.3
  • Versão 2.112.1
  • Versão 2.77.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.1
  • Logs Campanha de WhatsApp
  • Tags para Atendimentos
  • Base de Conhecimento
  • Logs/Relatório Envio de pesquisa satisfação
  • Região
  • Logs/Relatório Campanha de WhatsApp
  • Avisos
  • Versão 2.48.3
  • Campanha de SMS
  • Versão 2.106.0
  • Versão 2.42.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.103.0
  • Horários de Atendimento e Feriados
  • Tela do Atendente
  • Versão 2.59.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.107.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurações gerais de SFA
  • Barra de Ferramentas
  • Estrutura dos Fluxos
  • Alterar status de Atendimentos via API
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.91.0
  • Tabela de Versionamento
  • Grupo de Atendente
  • Tabela de Versionamento
  • Transferência de Chamada de Voz
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.38.0
  • Versão 2.40.2
  • Versão 2.72.0
  • Versão 2.44.0
  • Versão 2.89.3
  • Campanha de SMS
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.63.0
  • Versão 2.49.2
  • Permissões
  • Gerenciar Atendimentos
  • Fluxo Alternativo do WebChat
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.93.0
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Setor
  • Logar/Deslogar e Pausas
  • Versão 2.89.4
  • Agendamentos de Campanhas
  • Configurações Gerais
  • Envio de email
  • Versão 2.52.0
  • Versão 2.109.11
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.65.0
  • Perfis de Acesso
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.90.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões LimeSales
  • Descrição das Permissões RD Station
  • Acessar Pré-atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • LemonDesk
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Padronizações de Atendimento
  • Criar Formulário de monitoria de qualidade
  • Dashboards
  • Alertas
  • Versão 2.86.7
  • Versão 2.71.0
  • Versão 2.104.0
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.6
  • Versão 2.67.0
  • Conferência de chamada
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.82.1
  • Versão 2.51.3
  • Versão 2.41.1
  • Acesso à plataforma
  • Calendário
  • Versão 2.109.8
  • Perfil: Permissões
  • Abas de Atendimento
  • Configurar Attached data
  • Atendimento
  • Versão 2.70.0
  • Descrição das Permissões LemonDesk
  • Criar Perfil de Usuário
  • Configurar API externa à Integração com cliente
  • Distribuição automática de Leads
  • Setor
  • Perfil: Controle de acesso
  • Usuário
  • Versão 2.93.4
  • Estrutura
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.35
  • Integração com Solução de Colaboração
  • Versão 2.56.0
  • Versão 2.86.10
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.64.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atendimentos Anônimos e Confidenciais
  • Versão 2.83.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Autenticação de e-mail do Google
  • Descrição das Permissões Base de conhecimento
  • Versão 2.86.0
  • Conversão Automática no canal de E-mail e Distribuição Automática de Atendimentos
  • Gerenciar Atendimentos
  • Logs Envio de email
  • Realizar chamados de Voz
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.102.2
  • Versão 2.51.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Rotinas de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.22
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Glossário
  • Equipes de Vendas
  • Versão 2.109.37
  • Realizar chamada
  • Grupos de campos extras
  • Versão 2.93.1
  • Versão 2.44.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Fila de atendimento
  • Versão 2.92.0
  • Versão 2.40.8
  • Identidade visual da plataforma
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Monitoramento
  • Versão 2.52.1
  • Templates de E-mail
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Habilitar conversão automática de Formulário Web
  • Versão 2.87.5
  • Oportunidades
  • Versão 2.54.9
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.87.3
  • WhatsApp – HSM
  • Versão 2.48.1
  • Dicas para otimizar o desempenho da plataforma
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.45.1
  • Alterar Setor da Etapa
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.111.1
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.54.7
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Documentos
  • Configuração
  • Campanha de WhatsApp
  • Fluxos de Ocorrências
  • Logs Campanha de SMS
  • Versão 2.109.0
  • Versão 2.102.0
  • Versão 2.40.6
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Agendamentos de Campanhas
  • Versão 2.86.9
  • Configurar Controle de acesso do Perfil
  • Versão 2.37.1
  • Versão 2.54.8
  • Tipo de ocorrência
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Lembretes
  • Versão 2.40.7
  • Pesquisar Atendimentos
  • Formulários de monitoria de qualidade
  • Autenticação de e-mail Microsoft Office 365
  • Atendimento por Chat
  • Manual do Usuário
  • Habilitar Fluxo Alternativo do WebChat
  • Canais de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.101.1
  • Versão 2.46.1
  • Registrar Atendimentos
  • Pré-requisitos
  • Versão 2.48.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.69.0
  • Conversão e Distribuição Automática de Formulário Web
  • Fluxos de Solução
  • Configurar Integração do Canal
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.91.1
  • Versão 2.76.0
  • Alertas
  • Versão 2.87.7
  • Configuração de E-mail para envio de notificações automáticas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.101.0
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.81.0
  • Versão 2.108.0
  • Versão 2.89.0
  • Versão 2.109.19
  • Versão 2.109.9
  • Atendente
  • Versão 2.86.6
  • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
  • Escalonamento por Nível Hierárquico
  • Versão 2.79.1
  • Versão 2.40.1
  • Contatos
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Alertas de Monitoramento
  • Versão 2.41.0
  • Módulos
  • Integração com cliente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.89.7
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.105.0
  • Versão 2.39.0
  • Aceite do Atendente responsável
  • Versão 2.74.1
  • Ao criar um Formulário Web
  • Dashboards
  • Versão 2.40.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Agenda de atendimentos
  • Fases da Proposta
  • Gerenciar Pré-atendimentos
  • Integração com cliente
  • Estatísticas
  • Registrar Atendimentos
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Soluções e Etapas
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.85.8
  • Leads
  • Etapas dos Fluxos
  • Versão 2.47.0
  • Destinatários de E-mails
  • Tipo de Atividade
  • Versão 2.87.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.58.0
  • Processos
  • Conferência de Voz
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.82.2
  • Administração
  • Versão 2.86.3
  • Envio de email
  • Dashboard
  • Inventários de Clientes
  • Logs/Relatório Envio de email
  • Produtos e Serviços
  • Versão 2.109.6
  • Configurar templates HSM
  • Versão 2.109.30
  • Integração de canal de atendimento
  • Versão 2.74.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.112.0
  • Versão 2.77.1
  • Versão 2.89.5
  • Aceitar chamados de Voz
  • Versão 2.109.29
  • Clientes
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.0
  • Criar Grupo de Atendente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.5
  • Versão 2.109.1
  • Versão 2.57.0
  • Descrição das Permissões Usuários
  • Jornada do Cliente
  • Tabela de Versionamento
  • Acesso à Plataforma
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.46.0
  • Versão 2.56.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pausas nos Canais de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.62.0
  • Versão 2.55.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.36.1
  • Formulários
  • Transferência de chamada
  • WhatsApp Business X WhatsApp Business API
  • Versão 2.100.0
  • Descrição das Permissões CRM
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.8
  • Versão 2.50.0
  • LimeSales
  • Atividades
  • Tabela de Versionamento
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.99.0
  • Relatórios
  • Converter Pré-atendimentos em Atendimentos
  • Scripts de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.2
  • Contas
  • Versão 2.109.10
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.37.0
  • Pré-requisitos
  • Atendimento por Voz
  • Integração com a plataforma
  • Configuração
  • Versão 2.86.4
  • Versão 2.86.8
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.37.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Permissões
  • Atendimentos com monitoria de qualidade
  • Versão 2.54.5
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.3
  • Versão 2.87.0
  • Versão 2.109.15
  • Versão 2.66.1
  • Descrição das Permissões Grupo de solução
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.73.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Estrutura e Criação de Artigos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atividade
  • Descrição das Permissões Configurações gerais
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Acessar Relatórios
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.0
  • Visualização
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.84.0
  • Fluxo
  • Regras da configuração de Etapas
  • Versão 2.49.1
  • Versão 2.79.0
  • Versão 2.40.4
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Resumo dos atendimentos
  • Versão 2.54.1
  • Versão 2.51.2
  • Versão 2.45.0
  • Versão 2.102.1
  • Editar ou Excluir templates HSM
  • Layout padrão de e-mails de notificação
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ativar notificações do navegador
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.92.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurações de comunicação
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tipos de Fluxo
  • Callback Agendado
  • Grupos de Mensagens
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Logs Envio de pesquisa satisfação
  • Formulários web
  • Versão 2.86.5
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.49.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.98.0
  • Versão 2.109.14
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.109.13
  • Perfis de acesso
  • Tabela de Versionamento
  • Attached data
  • Realizar Atendimento por Chat
  • Versão 2.90.0
  • Monitoria de Qualidade
  • Versão 2.61.0
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.88.0
  • Deslogar nos Canais de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.93.3
  • Versão 2.80.0
  • Versão 2.85.3
  • Versão 2.82.3
  • Ver Mais

Vistos recentemente

  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões LemonDesk
  • Descrição das Permissões Usuários
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Destinatários de E-mails
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Formulários de monitoria de qualidade
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Administração
  • Abas de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Fluxo Alternativo do WebChat
  • Descrição das Permissões LimeSales
  • Escalonamento por Nível Hierárquico
  • Conversão e Distribuição Automática de Formulário Web
  • Jornada de Ativação do WhatsApp Business API
  • Canais de Atendimento
  • Ver Mais
Compartilhar documento

Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

Copiar link

Ícone da área de transferência
CONTEÚDOS

Powered By EazyDocs

Canais Oficiais de Suporte | (83) 4009-8187
https://digivox.citrus.cx/ | atendimento@digivox.com.br