Citrus.cx Citrus.cx
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
Get Started
Citrus.cx Citrus.cx
Get Started
  • Home
  • Guias
    • Get Started
      • Boas Práticas para Configuração de Ambientes
      • Downloads
        • Manual do Usuário
      • Plataforma Citrus
        • Visão Geral
        • Acesso à Plataforma
        • Jornada do Cliente
        • Dashboards
        • Dicas de Desempenho
      • Administração
        • Configurações Gerais
        • Configurações de Comunicação
        • Perfis de Acesso
        • Setores
        • Usuários
        • Avisos
        • Níveis Hierárquicos
        • Tipos de Clientes
        • Clientes
      • Base de Conhecimento
        • Visão Geral
        • Estrutura e Criação
        • Associação de Artigos
      • LemonDesk
        • Visão Geral
        • Alertas
        • Horários de Atendimento e Feriados
        • Gerenciar Atendimentos
      • LimeSales
        • Visão Geral
      • Estatísticas
        • Juice Analytics
      • Processos
        • Visão Geral
    • Administrador
      • Configurações Gerais
      • Usuários
      • Integração com Provedor de Identidade
        • Login com conta corporativa Microsoft
      • Gestão de Atendimentos LemonDesk
      • Atendimentos
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • Supervisor
      • Gestão de Atendimentos
        • Monitoramento Citrus
      • Gestão de Vendas
    • Atendimento
      • Pré-atendimentos
      • Tela de Atendimento
      • Canais de Atendimento
        • Atendimento com Bot
        • E-mail
        • Reclame Aqui
        • Voz
        • WebChat
        • WhatsApp
        • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
        • Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat
    • BackOffice
      • Gestão de Processos
    • Vendedor
      • Gestão de Vendas LimeSales
    • APIs
      • Recuperar Dados de Atendimentos e de Cliente
  • Release Notes
    • Usuário
    • Login Suporte
  1. Home
  2. Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  3. Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  4. Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
Updated on 28 de agosto de 2025

Guia de Implantação

  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
      • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
    • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ícone de pasta fechado Ícone de abertura de pastaConteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

Leitura estimada: 1 minuto 243visualizações

Solicite acesso pela docs.smartspace.com.br, clicando no Avatar do topo direito da tela Home.

Quando o seu cadastro for aprovado, poderá utilizar o mesmo login e senha para acessar a Home Suporte da docs.citrus.cx.


Se você já possui usuário cadastrado, faça login.

  • Marcado:
  • Abertura de Atendimentos
  • Administrador
  • Atendimentos Voz
  • CallCenter
  • Campos extras
  • Canal de Voz
  • Citrus
  • Container
  • Discador
  • Guia de Implantação
  • Implantação
  • Instância
  • Integração
  • Integração com Telefonia
  • Integração com Unity
  • Integração com Voz
  • Json
  • Notification Server
  • Ocorrências
  • Python Monitor
  • Serviços
  • Servidores
  • Sip Server
  • Smartspace by Digivox
  • Solução
  • Suporte
  • Tabela Agents
  • Tabela Clients
  • Time Implantação
  • Time Suporte
  • Tipo de ocorrência
  • Unity
  • Usuário
  • Variável Citrus
  • Variável Unity
  • Webservice

Deixe seu feedback. Como podemos ajudar?

Como podemos ajudar?

Esse conteúdo foi útil? Sim Não

Artigos relacionados

  • Versão 2.93.0
  • Configuração de E-mail para envio de notificações automáticas
  • Versão 2.40.5
  • Escalonamento por Nível Hierárquico
  • Acessar Log de auditoria
  • Pré-requisitos
  • Conversão e Distribuição Automática de Formulário Web
  • Módulos
  • Perfil: Permissões
  • Versão 2.52.0
  • Versão 2.86.3
  • Permissões
  • Versão 2.39.0
  • Versão 2.63.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Grupo de Atendente
  • Atendimentos com monitoria de qualidade
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configurar Permissões do Perfil
  • Configurações de comunicação
  • Dashboards
  • Logs/Relatório Campanha de SMS
  • Registrar Atendimentos
  • Versão 2.89.0
  • Tipo de Atividade
  • Logs/Relatório Envio de pesquisa satisfação
  • Layout padrão de e-mails de notificação
  • Registrar Atendimentos
  • Atividade
  • Versão 2.81.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.53.0
  • Versão 2.109.35
  • Criar Grupo de Atendente
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Atendente
  • Campanha de SMS
  • Scripts de Atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Acessar Relatórios
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.4
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Contas
  • Versão 2.80.0
  • Versão 2.89.6
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Distribuição automática de Leads
  • Versão 2.76.0
  • Dicas para otimizar o desempenho da plataforma
  • Ativar notificações do navegador
  • Tela do Atendente
  • Versão 2.47.0
  • Envio de email
  • Versão 2.42.0
  • Versão 2.50.0
  • Aceitar chamados de Voz
  • Descrição das Permissões Administração
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat
  • Campanha de SMS
  • Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.49.0
  • Versão 2.49.2
  • Versão 2.48.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Habilitar conversão automática de Formulário Web
  • Descrição das Permissões Estatística
  • Estatísticas
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.89.7
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.9
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.75.0
  • Versão 2.46.0
  • Versão 2.45.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Deslogar nos Canais de Atendimento
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.59.0
  • Versão 2.112.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.0
  • Conferência de chamada
  • Logs Campanha de SMS
  • Perfis de Acesso
  • Grupos de campos extras
  • Avisos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Integração com Solução de Colaboração
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Relatórios
  • Versão 2.86.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Etapas dos Fluxos
  • Editar ou Excluir templates HSM
  • Versão 2.102.1
  • Versão 2.56.1
  • Logar nos Canais de Atendimento
  • Versão 2.88.0
  • Versão 2.86.5
  • Setor
  • Versão 2.51.1
  • Versão 2.40.7
  • Versão 2.87.7
  • Monitoramento
  • Versão 2.86.7
  • Versão 2.85.3
  • Agendamentos de Campanhas
  • Visualização
  • Descrição das Permissões CRM
  • Versão 2.84.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.57.0
  • Atendimento
  • Árvore do Bot
  • Versão 2.67.0
  • Configurar Attached data
  • Configurar API externa à Integração com cliente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Atendimento por Voz
  • Leads
  • Versão 2.86.2
  • Gerenciar Pré-atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.85.2
  • Versão 2.101.0
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Oportunidades
  • Versão 2.61.0
  • Monitoria de Qualidade
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.3
  • Versão 2.54.6
  • Tabela de Versionamento
  • Configurar Controle de acesso do Perfil
  • Versão 2.51.0
  • Versão 2.109.6
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Autenticação de e-mail Microsoft Office 365
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Envio de email
  • Versão 2.109.37
  • Versão 2.85.8
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Versão 2.73.0
  • Gerenciar Atendimentos
  • Versão 2.56.0
  • Contatos
  • Logar/Deslogar e Pausas
  • Autenticação de e-mail do Google
  • Perfil: Controle de acesso
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Grupo de solução
  • Atendimento por Chat
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Jornada do Cliente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Configuração
  • Versão 2.82.3
  • Versão 2.74.0
  • Logs Campanha de WhatsApp
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Monitoria de qualidade
  • Descrição das Permissões SMS
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.89.2
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Permissões
  • Integração com a plataforma
  • Atendimentos Anônimos e Confidenciais
  • Versão 2.112.0
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Manual do Usuário
  • Versão 2.48.2
  • Grupos de Monitoramento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Produtos e Serviços
  • Versão 2.36.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Envio de pesquisa satisfação
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.8
  • Versão 2.109.11
  • WhatsApp Business X WhatsApp Business API
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Bloqueio de Vendedores
  • Tipo de ocorrência
  • Versão 2.87.2
  • Versão 2.55.0
  • Versão 2.54.0
  • Atividades
  • Consultar status de Atendimentos via API
  • Status dos Artigos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.9
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.40.4
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Barra de Ferramentas
  • Versão 2.109.13
  • Alertas
  • Rotinas de Atendimento
  • Versão 2.41.0
  • Versão 2.109.31
  • Attached data
  • Logs/Relatório Campanha de WhatsApp
  • Configurar Integração do Canal
  • Versão 2.69.0
  • Versão 2.48.1
  • Tipos de Fluxo
  • Versão 2.109.29
  • Pré-requisitos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Documentos
  • Pausas nos Canais de Atendimento
  • Versão 2.86.4
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Níveis hierárquicos
  • Templates de E-mail
  • Formulários de monitoria de qualidade
  • Callback Agendado
  • Resumo dos atendimentos
  • Equipes de Vendas
  • Clientes
  • Versão 2.91.1
  • Versão 2.54.7
  • Acesso à plataforma
  • Versão 2.109.19
  • Versão 2.109.30
  • Região
  • Arquivos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Identidade visual da plataforma
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Logs/Relatório Envio de email
  • Versão 2.40.0
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Pré-requisitos
  • Dashboard
  • Versão 2.109.10
  • Versão 2.54.4
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.51.2
  • Realizar Atendimento por Chat
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Criar Perfil de Usuário
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.1
  • Fila de atendimento
  • Versão 2.109.3
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.93.4
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Integração com cliente
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.71.0
  • Fluxos de Ocorrências
  • Versão 2.46.1
  • Tabela de Versionamento
  • Transferência de chamada
  • Versão 2.109.4
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.66.1
  • Versão 2.109.0
  • Descrição das Permissões LemonDesk
  • Versão 2.89.1
  • Configurações gerais de SFA
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Destinatários de E-mails
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Descrição das Permissões Usuários
  • Tabela de Versionamento
  • Versão 2.82.2
  • Versão 2.94.0
  • Alertas
  • Propostas e Solicitações de Desconto
  • Versão 2.92.1
  • Versão 2.92.0
  • Formulários web
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Atendimento
  • Tabela de Versionamento
  • Fluxo Alternativo do WebChat
  • Versão 2.89.3
  • Versão 2.40.2
  • Versão 2.102.2
  • Versão 2.40.1
  • Habilitar seleção de tipo de cliente
  • Versão 2.98.0
  • Configurações Gerais
  • Versão 2.100.0
  • Versão 2.72.0
  • Tabela de Versionamento
  • Alertas de Monitoramento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.36.0
  • Versão 2.90.1
  • Processos
  • Dashboards
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pesquisar Atendimentos
  • Versão 2.52.1
  • Descrição das Permissões LimeSales
  • Versão 2.106.0
  • Versão 2.40.6
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.70.0
  • Converter Pré-atendimentos em Atendimentos
  • Base de Conhecimento
  • Versão 2.93.1
  • Realizar chamados de Voz
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Fases da Proposta
  • Versão 2.109.40
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Formulários
  • Habilitar Seleção de Tipo de cliente em Agendamentos
  • Versão 2.103.0
  • Versão 2.93.3
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Fluxo
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.8
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.8
  • Versão 2.44.0
  • Carteiras de Clientes
  • Versão 2.107.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Estrutura
  • LemonDesk
  • Versão 2.37.1
  • Versão 2.91.0
  • Integração de canal de atendimento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conversão Automática no canal de E-mail e Distribuição Automática de Atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.3
  • LimeSales
  • Versão 2.104.0
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.109.15
  • Campanha de WhatsApp
  • Versão 2.87.3
  • Versão 2.87.9
  • Versão 2.62.0
  • Versão 2.60.0
  • Tabela de Versionamento
  • Tipo de cliente
  • Versão 2.55.1
  • Versão 2.65.0
  • Aceite do Atendente responsável
  • Tags para Atendimentos
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Grupos de Mensagens
  • Versão 2.44.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.64.0
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • WhatsApp – HSM
  • Versão 2.89.5
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Versão 2.109.22
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Habilitar Fluxo Alternativo do WebChat
  • Versão 2.45.0
  • Versão 2.68.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Fluxos de Solução
  • Versão 2.79.0
  • Versão 2.49.1
  • Versão 2.99.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Acessar Pré-atendimentos
  • Alterar status de Atendimentos via API
  • Estrutura e Criação de Artigos
  • Versão 2.48.0
  • Regras da configuração de Etapas
  • Agenda de atendimentos
  • Conferência de Voz
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Acesso à Plataforma
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Padronizações de Atendimento
  • Pré-requisitos/Permissões
  • Ao criar um Formulário Web
  • Descrição das Permissões RD Station
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tipos de Proposta
  • Versão 2.109.14
  • Setor
  • Versão 2.108.0
  • Versão 2.109.31.1
  • Configuração
  • Versão 2.40.9
  • Lembretes
  • Versão 2.58.0
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.54.5
  • Tabela de Versionamento
  • Logs Envio de email
  • Glossário
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Base de conhecimento
  • Versão 2.102.0
  • Versão 2.87.1
  • Versão 2.82.0
  • Versão 2.109.21
  • Versão 2.66.0
  • Versão 2.77.0
  • Gerenciar Atendimentos
  • Agendamentos de Campanhas
  • Descrição das Permissões Configurações gerais
  • Versão 2.89.4
  • Tabela de Versionamento
  • Administração
  • Versão 2.38.0
  • Versão 2.43.0
  • Versão 2.74.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.87.5
  • Detalhes dos atendimentos
  • Versão 2.40.8
  • Versão 2.109.9
  • Telas de Atendimento
  • Logs Envio de pesquisa satisfação
  • Versão 2.86.8
  • Horários de Atendimento e Feriados
  • Versão 2.90.0
  • Inventários de Clientes
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.83.0
  • Versão 2.105.0
  • Versão 2.109.36
  • Versão 2.54.1
  • Versão 2.37.2
  • Versão 2.111.1
  • Transferência de Chamada de Voz
  • Versão 2.51.3
  • Versão 2.101.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.86.1
  • Versão 2.37.0
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Tabela de Versionamento
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Versão 2.41.1
  • Versão 2.82.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Soluções e Etapas
  • Estrutura dos Fluxos
  • Campanha de WhatsApp
  • Versão 2.79.1
  • Versão 2.86.6
  • Integração com cliente
  • Versão 2.77.1
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Descrição das Permissões Base de conhecimento
  • Alterar Setor da Etapa
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Calendário
  • Perfis de acesso
  • Versão 2.69.1
  • Versão 2.86.10
  • Criar Formulário de monitoria de qualidade
  • Usuário
  • Configurar templates HSM
  • Realizar chamada
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Canais de Atendimento
  • Simulação de Venda
  • Abas de Atendimento
  • Ver Mais

Vistos recentemente

  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!
  • Ver Mais
Compartilhar documento

Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

Copiar link

Ícone da área de transferência
CONTEÚDOS

Powered By EazyDocs

Canais Oficiais de Suporte | (83) 4009-8187
https://digivox.citrus.cx/ | atendimento@digivox.com.br