Pré-requisitos/Permissões
- 26/07/2024
- O Supervisor deve possuir permissões de acesso concedidas ao seu Perfil pelo Administrador, para realizar o Monitoramento dos Atendentes.
- O Supervisor precisa ter as seguintes permissões habilitadas em seu Perfil:
– Administração
– Configurações Gerais
– Listar usuários
– Criar usuário
– Editar usuário
– Listar grupo monitoramento
– Criar grupo monitoramento
– Editar grupo monitoramento
– Excluir grupo monitoramento
– Listar grupo atendente
– Criar grupo atendente
– Editar grupo atendente
– Excluir grupo atendente
– Monitoramento
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