![](https://docs.citrus.cx/wp-content/uploads/2023/08/doc-citrus_LOGOsem-fundo.png)
Para configurar os Motivos do Tipo “Pausa” e associar os usuários que atenderão o canal de Voz pela plataforma Citrus, o Administrador precisa ter as seguintes permissões habilitadas em seu Perfil:
– Associação de usuário com o usuário do Unity
– Desassociação de usuário com o usuário do Unity
– Listar usuários
– Criar usuários
– Editar usuários
– Administração
– Configurações Gerais
– Listar motivos
– Criar motivos
– Editar motivos
– Excluir motivos
* Confira os Pré-requisitos e como configurar Perfis de acesso.
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