Versões 2.85.8 a 2.85.2
Versão 2.85.8
CORREÇÕES Formulário web: Campos extras do Tipo Anexo estão salvando os arquivos enviados Os formulários web (menu Administração > LemonDesk > Formulário web) configurados com campos extras do Tipo Anexo estão salvando os arquivos enviados conforme o esperado e exibindo-os na tela de Pré-atendimentos (menu LemonDesk > Pré-atendimentos). Foi corrigido
Versão 2.85.3
NOVIDADES Monitoria de qualidade: Implementada aba “Monitoria de qualidade” na tela de cadastro dos Protocolos de Atendimentos A tela de cadastro de Protocolos de Atendimentos (LemonDesk > Atendimentos) passa a contar com a aba “Monitoria de qualidade”, na qual Supervisores poderão avaliar os Atendimentos registrados por meio dos Formulários de
Versão 2.85.2
NOVIDADES Estatísticas: Tela de Monitoramento passa a exibir nomes dos Atendentes na listagem da aba “Detalhes” A listagem de “Atendentes” da aba “Detalhes” da tela de Monitoramento (Estatísticas > Monitoramento) passa a exibir também os nomes dos Agentes logados em Filas de atendimento, além dos seus logins. A melhoria realizada
