Versões 2.51.3 a 2.51.0
Versão 2.51.3
CORREÇÕES Atendente: Atendimentos de WebChat e WhatsApp estão sendo transferidos normalmente para Filas de atendimento Os atendimentos iniciados via WebChat e WhatsApp estão sendo transferidos normalmente para as Filas de atendimento. Foi corrigido o cenário em que os atendimentos recepcionados pelo Bot nos canais de WebChat e WhatsApp não estavam
Versão 2.51.2
CORREÇÕES Atendente: Tela do Atendente está permitindo a execução de ações Os cards da tela do Atendente (Menu Principal > Atendente) estão sendo carregados normalmente e permitindo a realização das ações disponíveis. Foi corrigido cenário em que a tela do Atendente dos canais receptivos em tempo real (Voz, WebChat e
Versão 2.51.1
CORREÇÕES LemonDesk: Realizados ajustes no layout do botão de Filtro de Pré-atendimentos Foi corrigida a falha identificada na visualização dos Filtros rápidos das caixas de e-mail de Pré-Atendimentos (LemonDesk > Pré-Atendimentos) com a fixação do botão de Filtro do lado direito da tela. Verificou-se que, quando havia mais de 4
Versão 2.51.0
NOVIDADES LemonDesk: Status de Atendimentos passam a contar com filtros interativos A tela de listagem de Atendimentos (LemonDesk > Atendimentos) recebeu melhorias para se tornar mais interativa e, agora, é possível listar os atendimentos por status clicando diretamente em cards de identificação pelo menu LemonDesk > Atendimentos > (botão) Exibir