Guia do Administrador Configurações Gerais Estimated reading: 0 minutes 970 views ArticlesIntegração com cliente Pré-requisitos/Permissões Configurar API externa à Integração com cliente Integração com cliente Tabela de Versionamento Dashboards Identidade visual da plataforma Tabela de Versionamento Autenticação de e-mail do Google Autenticação de e-mail Microsoft Office 365 Grupos de campos extras Canais de Atendimento Motivos Região Integração com Solução de Colaboração Tipo de Atividade Documentos Layout padrão de e-mails de notificação Formulários Configuração de E-mail para envio de notificações automáticas Fluxos de Ocorrências Tipo de ocorrência Soluções e Etapas Regras para Configuração de Etapas das Soluções Scripts de Atendimento Templates de E-mail Tags para Atendimentos Consultar status de Atendimentos via API Alterar status de Atendimentos via API
