Guias de Atendimento Canais de Atendimento Estimated reading: 1 minute 607 views Acesse os Guias de Configuração e de Atendimento de cada canal e outros documentos relacionados, como: Guia de Boas Práticas para Configuração de Ambientes Regras para Oferta de Cards de WhatsApp e WebChat Tags rápidas para Grupos de mensagem WhatsApp e WebChat Atendimento com Bot E-mail Reclame Aqui Voz WebChat WhatsApp Ir para as Release Notes ArticlesAtendimento com Bot E-mail Configuração Reclame Aqui Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace! Configuração Atendimento Atender pelo canal Reclame Aqui Perguntas Frequentes Tabela de Versionamento Voz Configuração Atendimento Logar/Deslogar e Pausas Aceitar chamados de Voz Realizar chamados de Voz Transferência de Chamada de Voz Conferência de Voz Callback Agendado Tabela de Versionamento Atendimento em filas com Callback WhatsApp Configurar Integração do Canal Jornada de Ativação do WhatsApp Business API WhatsApp – HSM Pré-requisitos/Permissões Configurar templates HSM Configurar Fila de Resposta para HSM Editar ou Excluir templates HSM Tabela de Versionamento Configurar Pesquisas de Satisfação Pesquisa CES Pesquisa CSAT Pesquisa NPS Tabela de Versionamento Atendimento Transferir Atendimento WhatsApp WebChat Configuração Atendimento Transferir Atendimento WebChat
