CORREÇÃO Agendamentos: Exportação de arquivo CSV na aba Log de envio de SMS está considerando os parâmetros de filtro selecionados O recurso de exportação de arquivo CSV com dados filtrados na aba Log de envio de SMS, nos Agendamentos (menu…
CORREÇÕES Atendente: Cards de WhatsApp estão sendo ofertados normalmente após transferência pelo Bot Os cards de atendimento de WhatsApp em que houver interação prévia com o Bot estão sendo transferidos normalmente e exibidos na tela do Atendente (menu lateral >…
NOVIDADES Monitoria de qualidade: Implementadas melhorias no processo de avaliação pelo Supervisor A funcionalidade de Formulários de monitoria de qualidade (menu Administração > Monitoria de qualidade > Formulários de monitoria de qualidade) passou por melhorias para aprimorar o processo de…
NOVIDADES Agendamentos: Criado endpoint de atualização dos status de Agendamentos de WhatsApp Os Agendamentos (menu Administração > Atendimentos > Agendamentos) de campanhas do Tipo WhatsApp receberam melhorias para a criação de um endpoint de rotina de atualização dos status de…
CORREÇÕES Agendamentos: Tela de cadastro de Campanhas de SMS está sendo acessada normalmente O acesso da tela de cadastro de Agendamentos (Administração > Atendimentos > Agendamentos), com dados do mailing integrados via WebService, está funcionando corretamente. Foi corrigido o cenário…
