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  2. Gestão de Atendimentos LemonDesk
  3. Docs
Updated on 23 de outubro de 2025
14 de novembro de 2023
0 minutes

Formulários web

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
31 de outubro de 2023
6 minutes

Distribuição automática de Leads

Os Leads são contatos de possíveis clientes que poderão se interessar por produtos ou serviços fornecidos pela sua empresa, que foram gerados positivamente através de ações comerciais de marketing feitas pela empresa. No módulo de LimeSales podemos realizar o cadastro dos dados pessoais,…

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
31 de outubro de 2023
8 minutes

Configurações gerais de SFA

Por meio da tela de Configurações gerais de SFA (Sales Force Automation) será possível configurar o LimeSales, que é o módulo de força de vendas do Citrus.cx. Para iniciar a configuração, basta acessar menu Administração > LimeSales > Configurações gerais de SFA e será exibida…

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
5 de setembro de 2023
6 minutes

Leads

Leads são contatos de possíveis clientes que poderão se interessar por produtos e/ou serviços fornecidos por uma empresa. Eles são gerados através das reações positivas às ações comerciais de marketing realizadas. Para visualizar os Leads já criados, o usuário deve clicar…

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
5 de setembro de 2023
3 minutes

Atividades

Atividades são compromissos que podem ser cadastrados no sistema e designados para diferentes funcionários, como reuniões, retornos, demonstrações, entre outros. Para registrar uma nova atividade manualmente, no menu lateral esquerdo, clique no botão do menu Atividade. Você será redirecionado para…

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
21 de junho de 2023
3 minutes

Versão 2.39.0

NOVIDADES Atendimentos Recebidos via WhatsApp Agora, o Citrus.cx preenche automaticamente o número do WhatsApp no cadastro do Cliente caso o Atendimento recebido tenha sido através desta fila. Atendimentos Convertidos em Lead Adicionamos o botão Salvar e Continuar na tela de Pré-Atendimentos quando…

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
21 de junho de 2023
2 minutes

Versão 2.37.2

CORREÇÕES Listar usuários de acordo com o Domínio Caso a sua plataforma possua integração com o Unity, na tela de Associação com usuário do Unity, aplicamos uma alteração que possibilita a exibição de usuários de acordo com o domínio vinculado.…

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
21 de junho de 2023
4 minutes

Versão 2.36.1

CORREÇÕES Facebook Messenger: Mensagem de erro na exclusão de integração passa a exibir motivo Foi alterada a mensagem de erro exibida durante a tentativa de exclusão de uma integração com o Facebook Messenger (Administração > Configurações Gerais > Facebook Messenger)…

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah

Canais Oficiais de Suporte | (83) 4009-8187
https://digivox.citrus.cx/ | atendimento@digivox.com.br