CORREÇÕES Menus de Navegação: Realizadas correções no layout das telas do Atendente e de Processos com ajustes de ícones e cores A tela de Processos (Menu Principal > Processos) e a tela do Atendente (Menu Principal > Atendente) passam a…
E-mail Microsoft com autenticação OAuth 2.0 Clientes que utilizam serviços de e-mail Microsoft precisam de autorização baseada em token OAuth 2.0 desde outubro de 2022, quando a empresa de tecnologia começou a desativar a autenticação básica para vários protocolos de…
NOVIDADES Atendimentos: Implementado recurso de Distribuição automática do responsável pelo atendimento Existe uma configuração opcional para que os atendimentos recebidos pelo canal de E-mail já sejam convertidos de forma automática em Atendimentos (LemonDesk > Atendimentos). Saiba mais em Como configurar a Conversão…