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Tag: Supervisão

10 de November de 2023
13 minutes

Alertas de monitoramento

Visão Geral A funcionalidade de Alertas de monitoramento permite a configuração de alertas de criticidade a serem exibidos na tela de Monitoramento (Estatísticas > Monitoramento) através da indicação visual pelas cores amarela (baixa criticidade), laranja (média criticidade) e vermelha (alta criticidade), e sonora, com a habilitação da emissão diferentes

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
10 de November de 2023
7 minutes

Formulários de monitoria de qualidade

O recurso de Formulários de monitoria de qualidade, voltado para Administradores e/ou Supervisores, pode ser acessado pelo menu Administração > Atendimentos > Formulários de monitoria de qualidade. A funcionalidade permite que sejam criados formulários, com grupos de perguntas de pesos associados, a

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
10 de November de 2023
2 minutes

Bloqueio de Vendedores

É comum realizar o Bloqueio de Vendedores durante as férias de um funcionário, para que, dessa forma, nenhuma venda seja associada ao seu usuário durante o período estabelecido. Também é possível bloquear Vendedores por tempo indeterminado, em caso de afastamento

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah

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