NOVIDADES Soluções do Atendimento: Implementada tela para cadastro de Soluções globais aplicáveis a diferentes cenários de Atendimentos O fluxo de Soluções dos atendimentos recebeu novos recursos e, agora, será possível cadastrar Soluções globais, aplicáveis a operações que possuam o mesmo fluxo de…
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NOVIDADES Atendimentos: Exportar Históricos dos Atendimentos A partir de agora é possível “Exportar histórico de atendimentos” por meio da tela de Atendimentos (LemonDesk > Atendimentos > (coluna Ações), que irá gerar um relatório com todo o histórico do atendimento. A novidade foi…
CORREÇÕES LemonDesk: Impressão em PDF de informações sobre Atendimentos está funcionando normalmente Os dados de Atendimentos (LemonDesk > Atendimentos) estão sendo impressas normalmente no formato PDF. Foi efetuado ajuste para correção do cenário em que não era possível imprimir em…
