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Tag: Token

17 de April de 2024
7 minutes

Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

NOVIDADES Agendamentos: Melhoria nos disparos de email Protocolo: [ Sleep de 2 segundos no disparo de email ] Para servidores de email Office365 configurados na plataforma, existe pela Microsoft um limite de disparo de 30 emails por minuto.   Agendamentos de

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Fabiana Nonjah
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24 de January de 2024
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Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

NOVIDADE Integração com o UNITY: Implementadas melhorias na geração do token de autenticação para Agendamento de callback A Integração com o UNITY (menu Administração > Configurações Gerais > Integração com o UNITY) recebeu melhorias para evitar cenários de expiração da

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13 de November de 2023
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Configurações de comunicação

Todas as interações nos atendimentos com o cliente, notificações de usuários da plataforma e campanhas podem ser disparadas através de um e-mail de saída configurado e algumas atualizações, como comentários no protocolo, por SMS. Na tela de Configurações de comunicação (Administração> Configurações

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31 de October de 2023
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Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace!

Com o Token da API e o Integration ID copiados, realize a integração e configuração do número WhatsApp Business API no Citrus, conforme as orientações a seguir: 1. Acesse a plataforma Citrus com um usuário Administrador. 2. No menu lateral clique em Administração. 3. Entre em Configurações

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Fabiana Nonjah
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