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Todas as interações nos atendimentos com o cliente, notificações de usuários da plataforma e campanhas podem ser disparadas através de um e-mail de saída configurado e algumas atualizações, como comentários no protocolo, por SMS. Na tela de Configurações de comunicação (Administração> Configurações…
Com o Token da API e o Integration ID copiados, realize a integração e configuração do número WhatsApp Business API no Citrus, conforme as orientações a seguir: 1. Acesse a plataforma Citrus com um usuário Administrador. 2. No menu lateral clique em Administração. 3. Entre em Configurações…
