A sincronização da flag enable_callback da Smartspace Manager com o Citrus tem o objetivo de garantir que o Citrus mantenha atualizada, para cada fila de atendimento, a informação de existência de Callback ativo conforme configurado na Smartspace Manager. Para que…
NOVIDADES Integração: Agora é possível sincronizar o Callback de filas de voz entre Smartspace Manager e Citrus Protocolo:[FIEP] Sincronizar flag “enable_callback” da Smartspace Manager para identificar filas com Callback ativo no Citrus Foi adicionada a coluna “callback_disconnection_answe” na tabela “fila”…
