Como o Atendente identifica os atendimentos de um canal na listagem da tela de Atendimentos do Citrus? Por padrão, cada tipo de canal tem um ícone de identificação que aparece ao lado do nome da conta (nome cadastrado para o…
Reclame Aqui na tela de Atendimentos Ao acessar a tela de Atendimentos (LemonDesk > Atendimentos), o Atendente poderá identificar os do canal pelo ícone padrão e pelo nome da página da empresa no Reclame Aqui. Estas informações ficam visíveis na…
O Reclame Aqui é uma plataforma online onde consumidores registrar reclamações e opiniões sobre empresas. O site também permite que os consumidores pesquisem a reputação de empresas antes de comprar. Na solução Citrus, o Reclame Aqui é um dos canais…
