NOVIDADE LemonDesk: Formulário de criação de atendimento só exibirá canais do Grupo de Atendente Quando o Atendente criar um formulário de atendimento, pelo menu LemonDesk > Atendimentos > +Novo, o campo “Canal” da seção Atendimento listará apenas os canais do…
CORREÇÃO LemonDesk: Resolvida falha de não exibição do botão para iniciar etapa de Atendimentos O botão da ação Iniciar está sendo exibido como esperado ao lado das etpas vinculadas a ocorrências de atendimentos (LemonDesk > Atendimentos). Foi resolvido o cenário em que…
CORREÇÃO Monitoramento: Ajuste evitará inconsistências na apresentação de dados na aba Detalhes As informações de Atendentes e Sessões apresentadas na aba Detalhes da tela de Monitoramento foram ajustadas para corrigir algumas inconsistências, observadas após a mudança no layout da aba.…
