NOVIDADES Monitoria de qualidade: Melhoria em permissões de acesso A plataforma passa a ter uma nova permissão de acesso para o Supervisor na tela Perfil (Administração > Usuários > (selecionar o Perfil Supervisor) > Perfil): Listar atendimentos com monitoria de qualidade…
NOVIDADES LimeSales: Tela de Simulação de venda passa a permitir pesquisa e associação de leads A tela de Simulação de venda (LimeSales > Simulação de venda) passou por melhorias e, agora, a aba “Dados do cliente” passa a contar com…
NOVIDADES LemonDesk: Aba da Base de Conhecimento acessada na tela de cadastro de Atendimentos exibirá artigos associados à Ocorrência selecionada A aba da Base de conhecimento (ícone no topo direito da tela) passou por melhorias e, a partir de agora,…
NOVIDADES Documentos: Templates de e-mail para campanhas de Agendamentos passam a contar com botões com links no layout O recurso Documentos (Administração > Configurações Gerais > Documentos) foi aprimorado e, agora, passa a oferecer aos usuários a possibilidade de inserir…
