MELHORIAS Login | Atendimentos: Resolvida falha de login e conexão em filas de voz da plataforma Citrus para Atendentes com Provedor de Identidade na Smartspace Manager Protocolos:[Autenticação Microsoft para usuários associados a Smartspace Manager] [Login não funciona para usuário com…
A autenticação na plataforma Citrus com credenciais de conta corporativa da Microsoft respeita algumas regras. Quando critérios de pré-requisitos não são cumpridos, alertas são mostrados na tela para notificar o usuário sobre o motivo de falha na tentativa de login. …
Visão Geral A integração com Provedores de Identidade (inicialmente Microsoft), pode ser configurada por Administrador para que usuários acessem a plataforma Citrus com as mesmas credenciais de conta corporativa do provedor. Pré-requisitos e Permissões Para configurar e utilizar a integração…
NOVIDADES Administração: Criada tela para cadastro de integração com Provedores de Identidade A configuração pode ser feita no menu Administração > Usuários > Provedor de Identidade, por usuário com perfil de Administrador. Inicialmente, a integração está disponível para Microsoft Azure.…
