CORREÇÕES Integração: Ajustada a categoria de logs de execução das requisições de API que checa o status de Atendentes no canal de voz Protocolo:[Ajustar linha de logs de execução das requisições de ERROR para DEBUG] A categoria de logs da…
NOVIDADES Monitoria de Qualidade: Abertura de nova aba ao clicar no Protocolo Implementada a abertura de uma nova aba ao clicar no número do protocolo para verificar Atendimentos finalizados com Monitoria de qualidade. A partir desta versão, o Supervisor/Monitor ao…
NOVIDADE Agendamentos: Visualização e Eliminação de dados importados nas Campanhas via "Webservice" Protocolo: [Item 21 – Disponibilização de Dados Brutos Importados para Disparo de Campanhas] Foi implementado o recurso de armazenamento de arquivos no formato .csv com os dados brutos importados para…