É necessário permitir que o navegador acesse configurações e autorização de microfone, para que Atendentes (Agentes) possam receber chamadas e interagir com clientes em tempo real por canais de voz. Caso a permissão não esteja habilitada, o Atendente conseguirá atender…
CORREÇÕES Atendimentos: Atendente com permissão de uso de microfone desabilitada no navegador não poderá atender cards de Voz Quando a permissão para uso de microfone pela plataforma Citrus estiver desabilitada no navegador do Atendente e um card de Voz for…
