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Tag: Excluir Templates HSM

21 de June de 2024
1 minute

Tabela de Versionamento

Versão Última Atualização 2.99.0 21/06/2024 Por esta tabela é possível acompanhar todas as atualizações reportadas em Tutoriais e Manuais. Nas telas de documentações que exibem a informação “Confira a Tabela de Versionamento”, pressione sobre a mensagem para ser encaminhado para

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
21 de June de 2024
1 minute

Pré-requisitos/Permissões

O número de WhatsApp Business API deve estar ativo na Meta para tráfego de mensagens e integrado na plataforma pelo time de Implantação/Suporte da Smartspace by Digivox.    O Administrador deve possuir permissões de acesso concedidas ao seu Perfil pelo

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
21 de June de 2024
4 minutes

Configurar templates HSM

Acesse a tela WhatsApp – HSM (Administração > Configurações Gerais > WhatsApp – HSM > (botão) +Novo). Preencha os seguintes campos obrigatórios: – Nome: Título para o template HSM. – Categoria: Opções “Marketing” ou “Utilitários”. – Idioma: Escolha entre: “Português”,

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
21 de June de 2024
2 minutes

Editar ou Excluir templates HSM

Acesse a tela WhatsApp – HSM (Administração > Configurações Gerais > WhatsApp – HSM > selecione na listagem o “Nome”). Para editar clique sobre o “Nome” do template HSM com os Status: “Aprovado” ou “Rejeitado”. Após o passo 2, edite

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah
21 de June de 2024
2 minutes

WhatsApp – HSM

O WhatsApp – HSM é um recurso disponível para usuários com conta do tipo WhatsApp Business API integrada na plataforma. Permite o envio de mensagens ativas aos clientes sem que eles tenham iniciado uma conversa pelo Canal de atendimento “WhatsApp”.

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Fabiana Nonjah
Fabiana Nonjah

Canais Oficiais de Suporte | (83) 4009-8187
https://digivox.citrus.cx/ | atendimento@digivox.com.br