CORREÇÃO Monitoramento: Atendimentos abandonados por Atendentes passam a ser contabilizados na aba Resumo Protocolo:[Dashboard de atendidas e não atendidas está com divergência] Adicionado à contagem de “Atendidas” da seção “Estatísticas resumidas das filas” (aba Resumo da tela de Monitoramento) o…
CORREÇÕES Configurações Gerais: Plataforma passa a permitir renomeação dos módulos LemonDesk e LimeSales A partir de agora, passa a ser possível alterar os nomes dos módulos LemonDesk (Gestão de Atendimento) e LimeSales (Gestão de Vendas) para adequá-los à identidade adotada…