CORREÇÕES Configurações Gerais: URL personalizada na Integração do WebChat passa a ser URL padrão do sistema A partir de agora, o URL personalizado de integração do WebChat corresponderá ao URL padrão do sistema inserida no menu Administração > Configurações Gerais…
NOVIDADES Integração do canal de atendimento: Novo Canal de Atendimento Facebook Messenger A partir de agora, a integração com o Facebook Messenger está disponível na solução Omnichannel. A implementação do novo canal pode ser feita por meio do menu Administração…
CORREÇÕES Facebook Messenger: Mensagem de erro na exclusão de integração passa a exibir motivo Foi alterada a mensagem de erro exibida durante a tentativa de exclusão de uma integração com o Facebook Messenger (Administração > Configurações Gerais > Facebook Messenger)…