NOVIDADE Administração | Atendimentos: Código registrado na configuração de canal será exibido em Protocolo de atendimento A partir de agora, quando o campo “Código” estiver preenchido na configuração de um canal de atendimento (Administração > Configurações Gerais > Canal do…
CORREÇÕES Atendimentos: Corrigido o filtro com permissão para executar etapas Foi corrigido o cenário que o filtro com permissão para executar etapas estava trazendo atendimentos com etapas em execução de setores que não pertenciam ao usuário Atendente. Esse comportamento ocorria…