CORREÇÃO Tela Atendente: Erro na conversão de mensagens e históricos via "Chat" Protocolo: [Sophia] [404 no download do arquivo aba-base-conhecimento.js] Foi corrigido na tela Atendente para a plataforma suprimir a mensagem vazia quando o conteúdo da mensagem for vazio, por
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NOVIDADES Atendimentos: Transferência do cliente para o Chatbot ao exceder o tempo de espera na fila Protocolo: Devolução de atendimento para o Chatbot em caso de Timeout A partir de agora a plataforma conta com o novo recurso para transferir