CORREÇÃO Atendimentos: Botão “Visualizar” Artigos associados dentro de um atendimento não exibe os artigos Foi resolvido o cenário em que os Artigos associados à ocorrência e Artigos associados ao atendimento não eram exibidos na tela ao clicar no botão “Visualizar”.…
CORREÇÃO Tela do Atendente: Cards de Chat finalizados ao transferir uma ligação Protocolo: [202309281000013] [Comportamento de finalização de card de WhatsApp ao transferir uma ligação] Foi corrigido o cenário em que o Atendente ao transferir uma ligação, os cards de Chat…
CORREÇÃO Tela do Atendente: Cards de Chat finalizados ao transferir uma ligação Foi corrigido o cenário em que o Atendente ao transferir uma ligação, os cards de Chat dos canais de atendimento (WhatsApp e Webchat) eram finalizados. Com o ajuste realizado nos…
